Как Связаться с Оператором ВТБ по Телефону Бесплатно Круглосуточно
Горячая линия Банк «ВТБ» — Бесплатный телефон для клиентов 8800 с мобильного » Справочная «ВТБ 24» |
После объединения банков «ВТБ 24» и «ВТБ», для всех частных и корпоративных клиентов банка работает единая круглосуточная горячая линия.
Единый бесплатный номер службы поддержки банка «ВТБ»:
Бесплатные вызовы с мобильных и городских номеров России. Телефон для звонков из-за границы.
Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и международного роуминга:
Обратите внимание, что вызовы на московский номер «Горячей линии» +7 495 771 78 24 оплачиваются по тарифам оператора связи. При звонках на этот номер из-за границы стоимость минуты разговора с Россией может быть существенно выше, чем при нахождении внутри страны. Уточняйте тарифы у своего оператора связи перед отъездом за границу.
Для экстренной блокировки утраченной банковской карты VISA, MasterCard или МИР — позвоните на номер 8 800 100 24 24 и нажмите цифру в тональном режиме сразу после соединения. Обращения в службу безопасности принимаются операторами колл-центра банка. Будьте готовы предоставить свои паспортные данные для идентификации.
Для консультации по вопросам кредитов и вкладов, нажмите в главном меню цифру , а затем для быстрого соединения с оператором «Горячей линии» банка. Все вызовы на единый номер справочной службы банка 8800 100 24 24 совершенно бесплатны для вызывающей стороны, при нахождении в любом регионе России, с мобильных и городских телефонов зарегистрированных в РФ. Не смогли дозвониться в «Горячую линию» банка «ВТБ»?
Онлайн-обслуживание «ВТБ-онлайн»
Интернет-банк «Телебанк» от «ВТБ» — это современный и удобный сервис дистанционного обслуживания, с помощью которого можно оплачивать широкий спектр услуг и управлять своими банковскими счетами не выходя из дома, со своего компьютера, смартфона или планшета.
В случае возникновения проблем в работе интернет-банка, пожалуйста, обращайтесь по специальному номеру технической поддержки «ВТБ Онлайн» +7 (495) 771-78-24. Клиентская служба банка доступна и по единому бесплатному номеру 8 800 100-24-24.
Промокоды на Займер на скидки
Онлайн-поддержка клиентов ВТБ
Специалисты службы поддержки банка осуществляют консультации клиентов не только по телефону, но и с помощью удобных онлайн-сервисов. Просто перейдите по ссылкам «Задать вопрос» или «Оставить отзыв» на главной страничке официального сайта банка. Сотрудники банка в максимально сжатые сроки рассмотрят ваш запрос и ответят на него.
Помимо этого, клиентская служба банка «ВТБ» имеет группы в популярных социальных сетях, где регулярно публикуются новости из жизни банка и ведется общение с клиентами. Официальные группы банка Вконтакте и в Facebook .
Представитель банка на популярном портале Banki.ru всегда готов помочь клиентам банка и ответить на все возникающие вопросы. На этом сайте вы также можете почитать с сотни реальных отзывов клиентов о работе банка.
Официальный микроблог компании регулярно пополняется самыми интересными новостями компании короткой строкой. Помимо этого, через Twitter принимаются жалобы и обращения клиентов на работу банка
Города в которых оказывает свои услуги объединенный банк «ВТБ»
Служба поддержки банка работает для клиентов во всех регионах и в большинстве крупных городов России:
ВТБ 24 на Дальнем Востоке: Амурская область; Еврейская Автономная область; Камчатский край; Магаданская область; Приморский край; Республика Саха — Якутия; Сахалинская область; Хабаровский край.
ВТБ 24 в Поволжье: Кировская область; Нижегородская область; Оренбургская область; Пензенская область; Пермский край; Республика Башкортостан; Республика Марий Эл; Республика Мордовия; Республика Татарстан; Самарская область; Саратовская область; Удмуртская Республика; Ульяновская область; Чувашская Республика.
ВТБ на Северо-Западе: Архангельская область; Вологодская область; Калининградская область; Мурманская область; Новгородская область; Псковская область; Республика Карелия; Республика Коми; Санкт-Петербург и Ленинградская область.
ВТБ 24 в Сибири: Алтайский край; Забайкальский край; Иркутская область; Кемеровская область; Красноярский край; Новосибирская область; Омская область; Республика Алтай; Республика Бурятия; Республика Хакасия; Томская область.
на Урале: Курганская область (Курган); Свердловская область; Тюменская область; Ханты-Мансийский автономный округ — Югра; Челябинская область; Ямало-Ненецкий автономный округ.
ВТБ 24 в Центральном регионе: Белгородская область; Брянская область; Владимирская область; Воронежская область; Ивановская область; Калужская область; Костромская область; Курская область; Липецкая область; Москва и Московская область; Орловская область; Рязанская область; Смоленская область; Тамбовская область; Тверская область; Тульская область; Ярославская область.
ВТБ 24 на Юге России: Астраханская область; Волгоградская область; Кабардино-Балкарская республика; Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Красная Поляна, Новороссийск); Республика Дагестан; Республика Северная Осетия — Алания; Ростовская область (Ростов-на-Дону, Новочеркасск, Таганрог); Ставропольский край (Ставрополь, Невинномыск).
В списке регионов и контактных данных банка «ВТБ» возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию по тарифам и условиям обслуживания кредитных карт, вкладов, ипотеки и другим финансовым продуктам банка по единому и бесплатному номеру Горячей линии ВТБ (справочная служба банка): 8800 100 24 24 (бесплатно с любых телефонов, включая мобильные) или на официальном сайте банка www.vtb.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней и круглосуточно. Вся информация приведенная в этом разделе, актуальна на август 2018 года.
Обращаем внимание, что все консультации со специалистами службы поддержки банка VTB записываются с целью улучшения качества обслуживания клиентов финансовой организации. Благодаря записи разговоров «Горячей линии», служба контроля персонала имеет возможность оперативно устранять недостатки и реагировать на жалобы клиентов.
Возможно вы искали:
- втб онлайн позвонить оператору бесплатно с мобильного телефона;
- банк втб кредитные карты узнать номер горячей линии бесплатно;
- втб телефон горячей линии бесплатный по вопросу клиент банка;
- горячая линия втб банка номер телефона бесплатно нсо область;
- втб ипотека телефон горячей линии бесплатный круглосуточно;
- номер оператора втб банка бесплатный телефон для клиентов;
- втб телефон горячей линии бесплатный досрочное погашение
ВТБ 24: номер телефона горячей линии для физических лиц
ВТБ — один из ведущих банков Российской Федерации, предлагающий выгодные кредитные и дебетовые продукты (карты, вклады, накопительные счета и др.). По всем возникающим вопросам вы можете получить профессиональную помощь, но для этого необходимо связаться с консультантами банка. Мы расскажем, есть ли горячая линия ВТБ и в каком режиме она работает.
Что это?
Горячая линия ВТБ — это квалифицированная помощь по всем возникающим вопросам. Она работает круглосуточно и открыта как для физических, так и юридических лиц. Кстати, обратиться к консультантам ВТБ могут не только клиенты банка, но и другие граждане, только планирующие присоединиться к одной из предлагаемых им программ.
К примеру, вы хотите взять ипотеку в ВТБ, но не знаете действующих тарифов или не можете разобраться с процентными ставками, указанными на сайте, то смело обращайтесь в call-центр банка и задавайте интересующие вопросы в любое время дня.
Контакты: как связаться со специалистами?
С каждым днем количество клиентов ВТБ растет, и одной горячей линии недостаточно для максимально быстрого и оперативного разрешения возникающих вопросов.
У ВТБ работает несколько номеров:
8 (800) 100-24-24 (добавочный контакт: 8 (800) 700-24-24) — круглосуточно работающая линия, предназначенная для физических лиц. Звонки принимаются как с мобильных, так и со стационарных телефонов, вне зависимости от оператора.
8 (495) 777-24-24 — горячая линия ВТБ, предназначенная для клиентов, проживающих в Москве либо населенных пунктах Московской области. Учитывайте, что звонок платный. Сумма будет зависеть от тарифов, установленных оператором.
8 (495) 771-78-24 — горячая линия ВТБ, открытая для решения технических неполадок, возникающих при использовании электронной системы «ВТБ 24 онлайн». Номер открыт для жителей Москвы и Московской области. Звонок платный.
8 (800) 200-77-99 — горячая линия ВТБ, предназначенная для решения вопросов, поступающих от юридических лиц. За звонки, совершенные на территории Российской Федерации, плата с абонента не взимается.
Сколько будет стоить звонок?
Стоимость звонка на горячую линию ВТБ зависит от номера, которым вы решите воспользоваться для получения квалифицированной консультации.
На 8 (495)
с городского телефона Москвы | с мобильного телефона (Москва, Санкт-Петербург и остальные города РФ) | с городского телефона регионов РФ |
бесплатно | по тарифам, установленным оператором | по тарифам, установленным для стационарной связи |
На 8 (800) | звонки с любых телефонов МСК, СПб и др. | |
бесплатно |
Голосовое меню на горячей линии
Все звонки на бесплатную горячую линию ВТБ (8 800 100 24 24, 8 800 200 77 99) начинаются с прослушивания голосового меню.
Оно включает следующие категории:
0 — моментальная (срочная) блокировка кредитной/дебетовой карты. Чтобы заблокировать карточку, потребуется назвать полные ФИО, паспортные сведения и кодовое слово, выбранное при ее оформлении.
1 — уточнение остатка на счету карты, даты и суммы минимального платежа по кредиту, кредитной карточке, ипотеке.
2 — данные об ипотеке для физических лиц, в этом разделе вы можете узнать условия ее предоставления, основные действующие тарифы.
3 — данные об основных банковских продуктах: кредитах, ипотеке, вкладах, накопительных счетах и других предложениях ВТБ.
4 — данные об отделениях, подразделениях и офисах ВТБ: режим работы, стационарные телефоны, ближайшие банкоматы.
Содержание:
- 1 Единый бесплатный номер службы поддержки банка «ВТБ»:
- 2 Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и международного роуминга:
- 3 Онлайн-обслуживание «ВТБ-онлайн»
- 4 Онлайн-поддержка клиентов ВТБ
- 5 Города в которых оказывает свои услуги объединенный банк «ВТБ»
- 6 ВТБ 24: номер телефона горячей линии для физических лиц
- 7 Что это?
- 8 Контакты: как связаться со специалистами?
- 9 Сколько будет стоить звонок?
- 10 Голосовое меню на горячей линии