Ржд Бонус ВТБ Как Узнать Сколько Баллов

Как пользоваться кредитной картой ВТБ ржд бонус

В данном отзыве хочу рассказать о личном опыте пользования классической кредитной картой «ВТБ24 — РЖД» Visa, а также о том, почему в итоге мне пришлось от нее отказаться.

Оплачивая покупки данной картой, ее владелец получает бонусные баллы на свой счет в программе «РЖД Бонус» и в дальнейшем может обменять накопленные баллы на премиальные поездки от Федеральной пассажирской компании (дочерняя компания ОАО «РЖД&raquo . По классической карте начисляется 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных для оплаты товаров и услуг. Первый год обслуживания карты – бесплатно, затем – 900 рублей за каждый последующий год. Процентная ставка по кредиту – 19% годовых.
Таковы исходные данные.
А теперь перейдем к сравнительному анализу, так как в моем арсенале, наряду с картой «ВТБ24 — РЖД», имеется несколько кредитных карт других банков, по которым также начисляются те или иные бонусы.

Первое, на что сразу стоит обратить внимание, — это выгода, которую вы получите от участия в бонусной программе. По условиям программы, для того чтобы получить премиальный билет в вагон класса «Купе» (плацкарт не предлагается) при дальности поездки от 501 км до 1250 км, необходимо накопить 10 000 бонусных баллов. Путем нехитрых подсчетов определяем, что для получения такого количества баллов на свой бонусный счет понадобится оплатить покупки на сумму не менее 500 000 рублей, а это практически годовая зарплата человека со средним достатком. Реальная же стоимость таких билетов у ОАО «РЖД» составляет от 900 до 2500 рублей. Отсюда следует два ключевых вывода: во-первых, платить за обслуживание данной карты 900 рублей за второй и последующие годы особого смысла не имеет (у других банков, да и у того же «ВТБ24» есть кредитные карты с постоянным бесплатным обслуживанием), во-вторых, реальная выгода от затрат на покупки составляет (в лучшем случае!) не более 0,5% (2500 руб. от 500 000 руб.), в то время, как бонусные программы многих других банков предлагают средний размер выгоды около 1%-1,5%.

Второе, и не менее важное, — это порядок начисления бонусных баллов. По правилам «ВТБ24» баллы начисляются за каждую отдельную операцию и затем суммируются. Одна из хитростей банка заключается в том, что начисление производится только целыми баллами (без десятых и сотых долей) за каждые полные 50 потраченных рублей, то есть вы можете совершить хоть десять покупок по 49,90 рублей, но при этом не получите на бонусный счет ни одного балла.
Еще одной хитростью является то, что банк не начисляет бонусные баллы за покупки в интернет-магазинах, если оплата проходила через электронные кошельки этих магазинов, причем при оплате вы можете и не знать о том, что платеж проводится именно таким способом. В первые месяцы пользования картой я недосчитался приличного количества бонусов при оплате покупок в иностранных интернет-магазинах. Также совершенно не радует тот факт, что бонусные баллы начисляются лишь в конце месяца, следующего за месяцем совершения покупки. Бонусные программы других банков подразумевают начисление баллов в течение нескольких дней после совершения покупки, а также допускают начисление баллов с десятыми и сотыми долями.

Третье, и самое неприятное, — это отношение банка «ВТБ24» к клиентам. По правилам бонусной программы в 2 раза больше премиальных баллов начисляется за покупки в День рождения и за два дня до него. Не знаю, как у других клиентов, но я двойных баллов так и не получил.
Перед Новым годом банк «ВТБ24», посредством SMS-уведомлений и писем на мою электронную почту, «в знак признательности за пользование услугами банка», предложил мне принять участие в акции «Путешествие в Новый год с ВТБ24 и РЖД!». Смысл акции заключался в том, что в период с 17.12.2013 г. по 31.01.2014 г. я должен был оплатить любые покупки своей картой «ВТБ24 — РЖД» Visa на сумму от 40000 рублей в месяц, за что получил бы 3000 баллов на свой бонусный счет. Покупок я совершил почти на 45000 рублей по всем правилам, но бонусных баллов, как и на свой День рождения, не получил.

Терпение лопнуло, и я 1 марта 2014 года позвонил на «горячую линию» банка. Сотрудник «горячей линии» принял у меня запрос на перерасчет баллов и сообщил, что в течение трех рабочих заявка будет рассмотрена и со мной свяжется специалист банка.
До 6 марта со мной никто не связался, поэтому решил позвонить сам. Сотрудник «горячей линии» неожиданно заявил, что моего запроса от 1 марта он в базе данных не видит, после чего меня соединили со старшим специалистом, с которым я проговорил 57 минут. Старший специалист Алексей (операторский номер М174) меня изрядно повеселил. Сначала он меня уверял в том, что никакие заявки три дня у них не рассматриваются и мне следует ожидать 15 рабочих дней. После некоторых препирательств Алексей сообщил мне, что до 15 рабочих дней рассматриваются претензии, а та заявка, которую я оставлял, называется запросом и нигде у них не регистрируется. Вместо того чтобы разобраться в том, куда делся мой запрос от 1 марта, Алексей предложил мне составить претензию на перерасчет бонусных баллов. В итоге я составил претензию по поводу исчезновения своего запроса.

Самое изумительное во всей этой истории было то, что СТАРШИЙ специалист не смог найти в своей базе данных какую-либо информацию об акции «Путешествие в Новый год с ВТБ24 и РЖД!» и вынужден был просить меня зачитать письмо с условиями данной акции, которое банк «ВТБ24» прислал мне на электронную почту.

Баллы так и не начислили.
На данный момент направлены жалобы в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор. В ближайшие дни собираюсь вернуть кредитную карту банку, благо и год бесплатного обслуживания к концу подходит. Авторитет банка «ВТБ24» для меня окончательно утерян.

Администратор: Время звонка 1 марта уточните, пожалуйста.

Barthez: Время звонка 1 марта — с 14:00 до 15:00.

Первая карта с РЖД: обзор кредитной карты ВТБ24 — РЖД

В феврале 2013 года ВТБ 24 запустил новую ко-брендовую кредитную карту «ВТБ24 — РЖД» Visa. Хочется отметить, что до этого времени не было аналогичных проектов банков с железными дорогами, в отличие от совместных проектов с авиакомпаниями, которых насчитывается великое множество. Поэтому кредитную карту ВТБ24 — РЖД можно назвать новинкой не только для банка, но и для карточного рынка в целом.

Попробуем разобраться в преимуществах и недостатках этого карточного продукта.

Бонусная программа

Первое и основное, что отличает любую кобрендинговую карту от обычной кредитки – это наличие бонусной или дисконтной программы. И здесь, надо сказать, что условия бонусной программы по каре ВТБ24 — РЖД не столь заманчивы, как хотелось бы.

Итак, баллы можно накопить двумя способами. Первый — непосредственно покупая железнодорожные билеты, второй – расплачиваясь по кредитной карте ВТБ24 — РЖД.

При оплате поездок по железной дороге баллы начисляются исходя их класса вагона – «плацкарт», «купе», «СВ», «ВИП» и дальности поездки. К примеру, при поездке в купе из Новосибирска в Москву (порядка 3 300 км) будет начислено 3 000 баллов, а при аналогичной поездке в плацкарте – всего 600. При поездке в купе Новосибирск — Омск (около 900 км) начислят 1 000 баллов, в купе 200.

При оплате по карте товаров и услуг будет дополнительно начисляться 1 балл за каждые 50 рублей по карте категории Classic (за каждые 40 рублей по карте Gold, или 30 рублей по карте Platinum). В два раза больше баллов за каждые потраченные 50 рублей за покупки в день рождения и за два дня до него. Ну, и, конечно, за первую покупку будет начислено 500 приветственных баллов по карте Classic (1000 баллов по карте Gold, или 1500 по карте Platinum).

В принципе, начисление бонусов соответствует кобрендовым программам с авиакомпаниями. Но есть несколько «но» — это условия расхода накопленных бонусов. Так, чтобы «заработать» бесплатную поездку, к примеру, из Москвы в Новосибирск (3 300 км) в вагоне-купе (по условиям премиальные поездки в плацкарте не предусмотрены) нужно накопить 35 000 баллов! Т. е., примерно получается, что мне нужно совершить предварительно 12 платных поездок Москва-Новосибирск, чтобы получить одну бесплатную! Или же совершить покупок на 1 750 000рублей по карте Classic (1 400 000 рублей по карте Gold, или 1 050 000 по карте Platinum).

В общем, по моему мнению, условия бонусной программы выгодным не являются.

Тарифы и условия

Здесь ситуация немного лучше.

Во-первых, по карте категории Classic первый год обслуживания карты бесплатный, начиная со второго года взимается 900 рублей/год. По карте Gold взимается 2000 рублей в первый год, 4000 рублей во все последующие. По карте Platinum – 5 000 рублей и 10 000 рублей соответственно. Тарифы по обслуживанию являются среднерыночными.

Во-вторых, максимальный кредитный лимит по картам ВТБ24 — РЖД категорий Classic / Gold / Platinum составляет 300 000 рублей/ 600 000 рублей /750 000 рублей, что, в принципе, также является среднерыночным.

Соответствует рынку и льготный период кредитования – до 50 дней.
А вот, ставки по кредиту являются достаточно привлекательными: 24% /22%/17% по картам ВТБ24 — РЖД категорий Classic / Gold / Platinum .

Ну, и последнее, что хотелось бы сравнить – это комиссия за снятие кредитных средств, которая по картам «ВТБ24 — РЖД» довольно высокая — 5,5% от суммы снятия, минимум 300 рублей.

Дополнительные услуги

По картам «ВТБ24 — РЖД» категории Gold и Platinum предоставляются бесплатные страховые программы «Защита путешественников РЖД» и «Защита карты», а также бесплатный консьерж-сервис.

Дополнительно можно подключить дистанционные услуги – «Интернет – банк» и «Мобильный банк».

Условия предоставления кредитного лимита

Кредитная карта «ВТБ24 — РЖД» может быть оформлена гражданам РФ в возрасте от 21 до 60 лет при наличии постоянной регистрации в одном из регионов присутствия банка.

Кроме паспорта дополнительно необходимо предоставить один из следующих документов: справка 2-НДФЛ; справки в произвольной форме с места работы; загранпаспорт или свидетельство о регистрации автомобиля.

Как оформить?

Оформить заявку на выпуск кредитной карты «ВТБ24 — РЖД» можно на сайте банка:

Однако, решение о предоставление кредитного лимита будет принято только после предоставления пакета документов в офис.

Резюме

Хотя совместная кредитная карта «ВТБ24 — РЖД» и является уникальным продуктом на российском рынке, условия по бонусной программе, предлагаемые по данной карте, пока не очень заманчивы. Возможно, это связано с тем, что сама от РЖД существует только с 2012 года, и, надеюсь, что она будет улучшаться.

При этом, карту «ВТБ24 — РЖД» вполне можно использовать в качестве обычной кредитки, ведь условия по обслуживанию карты являются среднерыночными, а процентные ставки за пользование кредитными средствами довольно привлекательные.

Дата актуализации тарифов и условий — 22.01.2014

Возможно вы искали:

• как купить билеты ржд по карте втб ржд;
• карта втб ржд бонус как узнать бонусы;
• втб ржд бонус вход в личный кабинет;
• купить билет на поезд за бонусы втб;
• ржд бонус втб не могу купить билет;
• втб бонусы ржд для покупки билета;
• как проверить баллы ржд бонус втб

Карта с ограниченным лимитом. Дебетовая карта с начислением бонусов в банке не предусмотрена. Клиентам банка предлагается 3 вида карт.Чтобы проверить баланс баллов «РЖД Бонус», нужно войти в личный кабинет на сайте программы лояльности «РЖД Бонус». Развернув пункт «Информация о текущем состоянии баланса», вы увидите количество баллов.С 17 декабря 2013 года баллы за поездки начисляются в зависимости от стоимости приобретенного билета из расчета 10 рублей = 3 балла, израсходованных на приобретение билета.

• лимит составляет порядка 1 млн руб.;
• беспроцентный 50-дневный период, после чего взимается ставка 22% в год;
• за изготовление карты следует внести сумму в размере 850 руб., плата за использование не предусматривается;
• на счете находится 1500 приветственных бонусов, а в последствии будет начисляться по 1 баллу за каждые 15 потраченных рублей.