В Течение Какого Времени Возвращают Деньги за Возврат Товара на Карту Сбербанка Вайлдберриз • Безналичным расчётом

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

В ситуации, когда специалисты после проведения экспертизы установят, что дефект получен в результате действий клиента, то в возмещении затрат ему будет отказано. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Если не забрать заказ с Вайлдберриз — что будет?

В случае возникновения дополнительных вопросов — ОБРАЩАТЬСЯ ПО КОНТАКТНОМУ ТЕЛЕФОНУ (WHATSAPP, VIBER, TELEGRAM): + 7 978 874 05 25 Александр Валерьевич.

Возврат товара ненадлежащего качества?

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Наиболее верным вариантом является отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В судебном порядке вы вправе требовать возмещение морального вреда, неустойки за отказ в удовлетворении досудебной претензии и штрафа в размере 50% от суммы неустойки, морального вреда и стоимости товара, в т.ч. расходы на юриста.

Промокоды на Займер на скидки

Займы для физических лиц под низкий процент

• 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• 🕑Срок: от 7 до 30 дней
• 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб

Получить купон

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Существует несколько вариантов отправки купленной вещи обратно поставщику. Благодаря этому, возврат покупки в Wildberries доступен для жителя любого региона РФ. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Вайлдберриз (WildBerries): возврат товара, возврат средств

Если не забрать свой заказ из пункта выдачи Вайлдберриз — что же будет? В данной статье мы подробно рассмотрим этот вопрос, которым могут задаваться некоторые покупатели Wildberries.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Каждый онлайн-магазин вправе выбирать. в течение какого срока клиент может сделать возврат. На Валдберриз разрешается вернуть непонравившеюся вещь в двадцати однодневный срок. А деньги возвращают покупателю через 5-7 суток. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Возврат товаров на Wildberries: сроки, а также можно ли отказаться от покупки и как вернуть после оплаты через пункт самовывоза Вайлдберриз, как оформить заявку?

1. Если вы не оплачивали заказ заранее, то здесь всё будет проще. Если вы не явитесь за посылкой, то она будет отправлена через несколько дней обратно на склад в Wildberries. От магазина к вам при этом не будет никаких претензий, оплачивать доставку и сам товар вам, конечно же, не нужно будет.
2. Второй вариант немного сложнее, но тоже допустим. Если вы уже оплатили вашу посылку и она пришла в пункт выдачи, вы можете не явиться за ней, что равноценно отказу от покупки. В этом случае через несколько дней ваша посылка будет доставлена обратно на склад Wildberries. Когда магазин получит обратно посылку и убедиться в её целостности, оплаченные денежные средства будут отправлены вам обратно на ту карту, с которой вы производили оплату.

Установленные сроки для возврата вещей на Wildberries

Через курьера

В крупных городах возврат товара на Вайлдберриз через пункт выдачи можно произвести с помощью курьерской службы. Узнать, доступна ли такая функция в вашем регионе можно, зайдя на сайт фирмы.

За один раз допускается вернуть не более десяти наименований приобретённого товара. Стоимость вызова курьера Вайлдберриз обойдётся заказчику в 200 рублей.

• На сайте магазина заходим в личный кабинет;
• Выбираем подраздел «Вернуть товар», затем вкладку «Оформление возврата»;
• В открывшемся окне указываем причину возврата, и выбираем один из предлагаемых способов. Для данной ситуации это будет курьерская доставка;
• Нажимаем кнопку «Продолжить», и заполняем электронный бланк. В нём указываем число и время, на которое заказывается курьер, и адрес своего местожительства;
• Последним шагом вновь кликаем «Оформление возврата», и в назначенное время ожидаем прибытие курьера.

В день, когда к вам должен прибыть курьер Вайлдберриз, на сайте в личном кабинете появится информация с его контактным телефоном и именем.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

При осуществлении любого вида деятельности недовольных потребителей избежать не удаётся. А крупный магазин с большим количеством ежедневных заказов сталкивается с ними постоянно. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Советы юриста

Способы оплаты в магазине Вайлдберриз

Причины

Взаимоотношения потребителей и продавцов регламентируется на законодательном уровне, в частности ФЗ №2300-1 от февраля 2002 г. Согласно с нормативно-правовым актом возврат продукции возможен в следующих случаях:

• цвет, фасон не соответствует изображению, представленному в интернет-магазине;
• размерная сетка одежды или обуви не является аналогичной, которая указана товаропроизводителем или продавцом;
• комплектация не совпадает с описанием на официальном сайте;
• изделие поступило бракованное, ненадлежащего качества или с дефектами;
• размер, цветовая гамма, модель не подошли клиенту;
• покупка не пришла или вместо нее была направлена чужая вещь;
• нарушена целостность и герметичность упаковки;
• заказанный предмет больше не нужен, в связи с задержками сроков поставки или иными причинами.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Закон дает возможность покупателю на протяжении 2-х недель с момента совершения покупки вернуть ненужный ему товар и ожидать возврат денег на карту в установленные сроки. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как вернуть деньги за возврат товара?

• Нельзя вернуть товары медицинского предназначения, лекарства.
• Изделия, предназначенные для личной гигиены.
• Косметику, парфюмерную продукцию.
• Текстиль, стройматериалы, продукцию, которую продают на метраж.
• Нижнее бельё, гольфы, носки и т.п.
• Посуду из полимерных материалов.
• Химические препараты, бытовую химию.
• Мебельные изделия.
• Ювелирную продукцию.
• Автотехнику, плавсредства.
• Технические изделия, у которых имеется гарантийный срок. Сюда причисляются (часы, электрические музыкальные инструменты, телефоны и т.п.).
• Различное оружие.
• Растения, товары из зоомира, животные.
• Типографские издания.

Магазин Wildberries — возврат