Сколько по Времени Восстанавливается Карта Сбербанка При Потере • Способы блокировки
Как восстановить карту Сбербанка
Процесс восстановления банковской карты Сбербанка в стандартном случае не занимает много времени. Для того чтобы восстановить по каким-то причинам пропавшую или утратившую свою функциональность карту необходимо действовать следующим образом:
- Обратиться в отделение банка с паспортом.
- Написать заявление на восстановление карты. В банке такое заявление пишется на стандартном бланке. Часто его заполняет сотрудник банка, а клиент лишь расписывается в подтверждение.
- Предоставить заявление сотруднику банка.
- Узнать срок восстановления карты.
- Обратиться в назначенный день за получением новой карты. Скорее всего, восстановление карты произойдет с помощью ее перевыпуска. Это означает, что корпус карты будет новым, как ее номер, пин код и другие данные. Однако привязка к счету, которым пользовался клиент, будет сделана и с его точки зрения ничего не изменится.
Таким образом, в большинстве случаев восстанавливается карта с помощью перевыпуска. Эта процедура сохраняет все функции предыдущей карты, но в новом корпусе. Для пользователя не будет никаких различий в применении карт.
Причина | Срок |
Утеря | Максимум – две недели |
Кража | До момента закрытия уголовного или административного дела |
«Зажевал» банкомат | До двух недель |
Досрочный перевыпуск | До двух недель |
Как восстановить карту Сбербанка при утере или порче
- ФИО — это обязательный вопрос.
- Паспортные данные: серия, номер, кем выдан и когда. В экстренных случаях этот вопрос может быть изменен на другие.
- Прописка. Здесь может возникнуть заминка, если адрес в паспорте был поменян, а в банке нет.
- Кодовое слово. При составлении договора требуется придумать кодовые данные. Придумывайте такую информацию, которую не забудете. Например, девичью фамилию матери.
- Данные о потерянной карте, если открыто несколько карт. Один человек может открывать пока сколько угодно карт, но разных видов. Например, две социальные или две классические открыть невозможно.
После блокировки потребуется обратиться в отделение для возобновления действия платежного инструмента. При обращении необходимо при себе иметь паспорт и документы на открытый карточный счет, чтобы подтвердить свои полномочия.
- Обращение в любое отделение – при наличии паспорта консультант заблокирует счёт на месте
- Звонок на бесплатную горячую линию 8-800-555-5550 (работает в пределах РФ)
- Звонок в техподдержку 7-495-500-5550 (для тех, кто в роуминге)
- SMS сообщение с текстом «Блокировка» или «Blokirovka» на номер 900 (если карточек несколько, через пробел укажите 4 последние цифры)
- На сайте Сбербанк Онлайн, авторизовавшись в личном кабинете. Переходите в меню «Дополнительные операции», далее – «Блокировка». Система спросит причину действия и попросить подтвердить операцию кодом из SMS.
Если клиенту удобно, то есть возможность блокирования карты непосредственно в отделении банка. Для этого понадобится паспорт. Но такой способ займёт больше времени и, к тому же, ограничивается рабочими часами сотрудников отделения Сбербанка.
Также можно полностью аннулировать расчётный счёт, к которому была привязана карта, заменив его новым. Закрытие счёта осуществляется в течение 45 дней, после чего может быть открыт новый счёт в Сбербанке с другой пластиковой картой.
Промокоды на Займер на скидки
Разумеется, всем бы в такой ситуации очень хотелось, чтобы операцию произвели полностью бесплатно. Но бесплатные перевыпуски карт возможны только в следующих случаях:
В первом случае процедура возврата не занимает очень много времени. Только нужно дождаться инкассации, которая, как правило, происходит в течение 2-3 рабочих дней, и карта Сбербанка будет вручена держателю.
А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Что делать, если потерял карту Сбербанка: как восстановить потерянную карточку или заблокировать, сняв деньги
- Через интернет. Поможет либо личный кабинет Сбербанк Онлайн, либо мобильное приложение. Этот вариант мы разберем подробнее в следующем пункте, т.к. с остальными вариантами оформления все просто и прозрачно;
- По телефону Сбербанка 8 800-555-5550. Понадобится назвать ФИО, озвучить паспортные данные, если об этом попросит оператор, и правильно ответить на контрольный вопрос (секретное кодовое слово или фраза). Затем озвучьте свое желание оператору;
- Лично в любом отделении Сбербанка. Чтобы заблокировать и/или перевыпустить карточку, нужно подать соответствующие заявления. Необходимые бланки, а также инструкции к их заполнению вам выдаст сотрудник банка. С собой обязательно нужно взять паспорт.
Если же она была оставлена в банкомате другого финансового учреждения, то в этом случае для восстановления карты может потребоваться больше дней.
Перевыпуск карты, если забыл пин-код
Когда новая карточка будет изготовлена, менеджер банка известит её владельца об этом и попросит забрать её в ближайшее время. Пин-код на ней будет установлен новый, а вот сам карточный счёт и находящаяся сумма на нём не изменится.
Посетите разделы сайта: в отделении банка ⭐ в отделении сбербанка ⭐ можно ли ее отследить ⭐ способы блокировки ⭐ способы восстановления
Какое количество дней уйдёт на восстановление пластика, зависит напрямую от его типа. Карточки, выполненные с индивидуальным дизайном, изготавливаются как минимум 3 недели, а зарплатные и пенсионные – максимум неделю (7 дней).
В случае с кредитками срок ожидания может достигать двух недель. Связано это с тем, что Сбербанк должен в таком случае реализовать проверку и уже только после неё отправить документация для изготовления пластика.
Если по прошествии двухнедельного срока менеджер банка так и не позвонил, то проверить статус изготовления можно через Сбербанк-Онлайн.
Как восстановить карту сбербанка при утере?
- Прийти в одно из отделений Сбербанка (желательно в то, где и первоначально оформлялся пластик, но не обязательно).
- Составить на стандартном бланке по образцу заявку на восстановление. Чаще всего менеджер банка сам все вписывает и просит владельца карточки только поставить свою подпись в конце.
- Узнать, в течение какого периода будет восстанавливаться банковский пластик.
- В назначенную дату или после получения извещения прийти в то отделение, где была подана заявка и забрать новый платёжный инструмент.
В первом случае процедура возврата не занимает очень много времени. Только нужно дождаться инкассации, которая, как правило, происходит в течение 2-3 рабочих дней, и карта Сбербанка будет вручена держателю.
Способы восстановления
Клиент Сбербанка восстановить пластиковую карту может несколькими способами. Ниже приведены варианты и схемы того, как восстановить заблокированную карту Сбербанка.
Развитие интернет-технологий делает обслуживание клиентов более легким и быстрым. Сегодня держатели пластиковых карт Сбербанка могут предъявить заявление об их восстановлении дистанционно через «Сбербанк Онлайн».
Чтобы восстановить карту Сбербанка в онлайн-режиме, необходимо наличие личного кабинета в сервисе «Сбербанк Онлайн». Чтобы его получить, нужно сперва активизировать услугу мобильного банка. Сделать это можно:
После активации услуги мобильного банка можно зарегистрироваться в сервисе «Сбербанк Онлайн» и пользоваться услугами данного финансового учреждения в дистанционном порядке через интернет, не выходя из дома или офиса.
Когда может понадобиться восстановление карты
Когда новая карточка будет изготовлена, менеджер банка известит её владельца об этом и попросит забрать её в ближайшее время. Пин-код на ней будет установлен новый, а вот сам карточный счёт и находящаяся сумма на нём не изменится.
Содержание:
- 1 Как восстановить карту Сбербанка
- 2 Как восстановить карту Сбербанка при утере или порче
- 3 Что делать, если потерял карту Сбербанка: как восстановить потерянную карточку или заблокировать, сняв деньги
- 4 Перевыпуск карты, если забыл пин-код
- 5 Как восстановить карту сбербанка при утере?
- 6 Способы восстановления
- 7 Когда может понадобиться восстановление карты