Сбербанк Никогда не Звонит Клиентам с Номера 900 • Культура речи
С какого номера звонит Сбербанк?
Наиболее массовым атакам подвергаются клиенты Сбербанка. Поэтому именно им будет полезно узнать, с каких номеров Сбербанк обзванивает своих клиентов и что предлагают по тем или иным сервисным телефонам.
Давайте сразу распишем с каких именно телефонов и по какому поводу вам может звонить сотрудник организации Сбербанк. Сам же банк определяет 3 основных телефона:
- 900 — основной бесплатный сервисный номер. Может использоваться для информирования клиента об операциях по счету, движении средств, обналичивании. Помимо этого, с данного номера приходят коды подтверждения и схожие оповещения.
- 8 (800) 555-55-50 — телефон круглосуточной горячей линии. Звонят с него нечасто, так как он используется в большей степени как справочный, то есть набирает его именно клиент.
- +7 (495) 500-55-50 — номер в таком формате используется Сбербанком, если вы находитесь в роуминге. Также и клиенту можно звонить с любой точки мира.
- 8 (800) 707-00-70 — отдел маркетинга, который рекламирует все популярные продукты Сбербанка. Номер является самым массовым. Многие в сети пишут о мошенниках, которые используют этот номер, но это неверная информация.
- 8 (495) 995-90-03 — отдел информирования.
- 8 (800) 770-99-99 — отдел недвижимости ДомКлик. Менеджеры предлагают ипотечные займы, страхование жилья, кредиты под покупку недвижимости.
- 9000 — используется для рассылки сервисных SMS, которые требуют обратной связи от клиента.
- С недавнего времени стал работать новый короткий номер 0440, по которому обслуживают всех участников программы Сбербанк Премьер.
Помимо этого, Сбербанк имеет ряд других официальных номеров, которые часто используются для обзвона своих пользователей. Если вы получили неизвестный звонок, то имеет смысл сверить номер с этим списком.
Также отметим, что сам Сбербанк имеет большой список собственных компаний, среди которых ООО СК «Сбербанк страхование», ЗАО «Сбербанк-АСТ», ООО «Центр недвижимости от Сбербанка». Все эти компании также имеют свои кол-центры и могут прозванивать клиентам.
Обо всех случаях мошенничества – при обнаружении поддельных сайтов, аккаунтов в социальных сетях с логотипом финучреждения, или при получении подозрительных звонков якобы от банка, рекомендуется сообщать со всеми подробностями в СберБанк.
А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
6 признаков, что вам звонят НЕ из службы безопасности Сбербанка
С банком можно связаться также из мобильного приложения, нажав иконку телефона в левом верхнем углу гаджета. Находясь за границей, банк можно набрать по номеру +7 495 500-55-50.
Звонящие представляются сотрудниками службы безопасности СберБанка
Мошенники пытаются убедить клиента, что они являются представителями банка – просят проверить номер на официальном сайте, якобы включают робот для защиты данных, называют клиента по имени отчеству и пр.
Пользователя убеждают перевести средства на защищенный счет, якобы закрепленный за его персональным менеджером. После обещают вернуть средства после предпринятых мер безопасности.
Все остальные звонки с других номеров осуществляют мошенники. Не нужно выполнять никаких действий, которые требует произвести звонящий.
Нельзя сообщать никому данных карты или информацию по входу в онлайн-банкинг. Сотрудникам банка она не нужна. При подозрении, что звонит мошенник, нужно немедленно закончить разговор.
Если аферист успел узнать какие-либо данные, следует сообщить об этом в банк по телефону 900, и проверить движение средств по счету в онлайн-банкинге.
Также отметим, что сам Сбербанк имеет большой список собственных компаний, среди которых ООО СК «Сбербанк страхование», ЗАО «Сбербанк-АСТ», ООО «Центр недвижимости от Сбербанка». Все эти компании также имеют свои кол-центры и могут прозванивать клиентам.
Могут ли мошенники звонить с номера 900? Зачем звонит СберБанк с номера 900? | BanksToday
Помимо этого, Сбербанк имеет ряд других официальных номеров, которые часто используются для обзвона своих пользователей. Если вы получили неизвестный звонок, то имеет смысл сверить номер с этим списком.
Промокоды на Займер на скидки
- 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- 🕑Срок: от 7 до 30 дней
- 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Призывы к действиям
установить какие-нибудь программы на телефон или компьютер (TeamViewer, AnyDesk и другие, с помощью которых они на время получат полный доступ к вашему устройству и смогут зайти в личный кабинет банка);
Не сообщайте никому пароли и коды из СМС, полный номер карты, CVV-код с оборотной стороны карты, пароль от личного кабинета или приложения банка, кодовое слово.
СМС из банка всегда приходят с одного и того же номера. Если СМС, например, о совершённом переводе или платеже пришло в новый диалог, скорее всего, это мошенники. Проверьте информацию о балансе на вашем счёте в приложении или личном кабинете банка.
Если вы всё-таки сообщили мошенникам информацию о карте или код из СМС, срочно позвоните в банк по официальному номеру и заблокируйте карту.
Мошенники звонят с поддельного номера «900». Как себя обезопасить? Свет — 15 марта — 43824528797 — Медиаплатформа МирТесен
У каждого банковского сотрудника есть табельный номер, можно попросить назвать его при входящем звонке, а затем перезвонить в банк и спросить, есть ли такой сотрудник и действительно ли он хотел связаться со мной.
Что может подмена номера?
Узнать полные контактные данные клиента, паспортные данные и последние транзакции мошенники могут, купив в даркнете утекшую базу данных банка или связавшись с недобросовестным сотрудником банка. Но вот все остальное – чисто технический момент.
Посетите разделы сайта: акции от сбербанка ⭐ важно помнить ⭐ злые схемы ⭐ как вычислить мошенника ⭐ культура речи
Звонки с официальных номеров Сбербанка – как раз тот случай, когда злоумышленник воспользовался одним из таких сервисов. Стоимость их услуг – несколько рублей за минуту вызова, что делает эту схему мошенничества еще более опасной.
- мошенник может заранее позвонить на горячую линию Сбербанка, подменив номер на номер жертвы. После нехитрых операций голосовой помощник выдаст последние цифры номера карты и остаток по счету (если только эту лазейку не прикроет сам Сбербанк);
- затем он меняет свой номер на номер 900 или другой номер Сбербанка и звонит жертве;
- жертва видит, что вызов идет с официального номера Сбербанка, а звонящий знает номер карты и остаток по ней – это сильно повышает доверие к звонящему;
- дальше мошенник использует одну из известных схем – переводит деньги на другую карту и просит код из смс, или просит перевести деньги на защищенный/транзитный счет, чтобы спасти их от несанкционированного списания.
Кроме того, операторы связи могут заблокировать некоторые звонки, если увидят, что звонящий прикрывается номером известного банка (да и часть сервисов по подмене номера тоже предпочтут блокировать такие звонки, чтобы не быть заблокированными).
Поступают звонки с номера 7900
- клиенту Сбербанка звонили с номеров, которые официально принадлежат Сбербанку – это номер 900 и +7 (495) 500-55-50;
- мошенники пытались «предупредить» клиента о том, что с его карты пытаются провести несанкционированное списание средств;
- в отличие от других ситуаций, мошенники прекрасно знали все данные о клиенте – его ФИО, номер телефона, паспортные данные, остатки по счетам и последние транзакции;
- также злоумышленники присылали сообщения с номера 900, чтобы убедить жертву в том, что это на самом деле Сбербанк.
Клиент оставляет свое имя и номер телефона на сайте бесплатных объявлений. После этого приходит сообщение якобы из банка о поступление денег на счет.
Содержание:
- 1 С какого номера звонит Сбербанк?
- 1.1 6 признаков, что вам звонят НЕ из службы безопасности Сбербанка
- 1.2 Могут ли мошенники звонить с номера 900? Зачем звонит СберБанк с номера 900? | BanksToday
- 1.3 Призывы к действиям
- 1.4 Мошенники звонят с поддельного номера «900». Как себя обезопасить? Свет — 15 марта — 43824528797 — Медиаплатформа МирТесен
- 1.5 Что может подмена номера?
- 1.6 Поступают звонки с номера 7900