С каких номеров звонит Сбербанк

• 900 – основной бесплатный номер организации. Сотрудники из сервисного центра информируют своих граждан о различных операциях, производимых по счету. Под номером 900 приходят смс оповещения и коды для подтверждения.
• 8 (800) 555-55-50 – сервисный центр, используется в качестве круглосуточной горячей линии. С данного номера звонки осуществляются редко. Справочная линия предназначена для помощи людям, чаще всего сам пользователь обращается за помощью на горячую линию.
• +7 (495) 500-55-50 – используется для клиентов, которые оказались в роуминге. Также человек может самостоятельно осуществить звонок из любой точки мира.

С перечисленных номеров Сбербанк звонит достаточно редко. Существует ряд других сервисных телефонов, которые чаще появляются у пользователей. А именно, клиенту может позвонить оператор из любого отдела банка.

Чаще всего эти звонки осуществляются из кол-центра и направлены на рекламу, опросы, работу с должниками, информирование о состоянии счета и другое:

• 8 (800) 707-00-70 – отдел маркетинга. Специалист предлагает продукты Сбербанка. Это наиболее популярный номер для распространения рекламы от организации. Он не принадлежит мошенникам.
• 8 (495) 995-90-03 – отдел информации. Операторы могут проинформировать своих клиентов об услугах.
• 8 (800) 770-99-99 – отдел недвижимости ДомКлик. Через звонок менеджеры могут предложить ипотечные займы, страховку жилого помещения, кредиты под покупку недвижимости.
• 9000 – применяется для рассылки сервисных сообщений, которые необходимы в качестве обратной связи от клиента.
• 0440 – введен не так давно. Предназначен для обслуживания клиентов, которые принимаю участие в программе Сбербанк Премьер.

Здесь перечислены основные номера организации. Кроме них существует еще ряд других официальных телефонов банка. Если пользователь получает водящий звонок с неизвестного телефона, то лучше посмотреть какой номер высвечивается и сверить его с базой банка.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

ужасная работа горячей линии, пять минут ждала и так не получила ответ на свой вопрос, такое чувство. что оператор зашла с улицы, и на простой вопрос ответить не может. оператор Анастасия ее номер не запомнила от своего возмущения. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как позвонить в Сбербанк с мобильного и городского телефона

1. Звонок от «оператора Сбербанк» с пугающим заявлением о том, что ваш счет взломали, есть какая-либо угроза денежным средствам, задолженность по кредитам и другое. Здесь злоумышленник запрашивает реквизиты карты или банковского счета. Затем он попросит клиента выполнить небольшое количество операций в ближайшем банкомате (онлайн-банк) для блокировки счета и предотвращения сторонней атаки.
2. Оператор может представиться коллектором и с заявлением о том, что у вас просроченный кредит, может начать угрожать или потребовать личные данные.
3. Мошенники могут предлагать услуги от имени банка. В таких ситуациях клиент не должен отвечать простыми фразами – «да» или «нет». Иначе записанный голос будет использован злоумышленником против клиента.

В приложении вводится номер карты и CVC. На мобильник присылается смс-код, который вводится в поле. Система запросит придуманный пароль, который будет вводиться при запуске программы.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Если клиент соглашается на страхование в банковском учреждении, то заключение и оплата соответствующего договора будет скорее всего там же. Сотрудник выдаст квитанцию и направит в кассу, в которой реализуется внесение средств. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Горячая линия Сбербанка России

Самый простой способ удостовериться, что за убедительным тексом СМС сообщения скрываются хитроумные дельцы, проверить с какого номера пришло сообщение, и если это 11-значный набор – к вам постучались аферисты.

С каких номеров может приходить СМС от Сбербанка?

Помимо распространенного номера 9000 , на официальном ресурсе Сбербанка приводится еще несколько номеров, используемых для СМС рассылки: 900, 9001, 8632, 6470, SBERBANK . Если вам пришло послание с другого номера, очевидно, что это происки мошенников.

Если все же, вы стали жертвой обмана мошенников, первое, что следует сделать – заблокировать баланс телефона, либо карту банка, если она к нему привязана. Следующим шагом должно стать заявление в полицию.

Промокоды на Займер на скидки

Займы для физических лиц под низкий процент

• 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• 🕑Срок: от 7 до 30 дней
• 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб

Получить купон

Помните, что своевременное обращение в правоохранительные органы, значительно увеличит шансы полиции разоблачить мошенников и возможность вернуть сумму причиненного ущерба.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

ХМАО Сургутский район г. Лянтор 1 мик.район 35/1 отделение сбербанк. Консультант банка не оказала помощи оплатить госпошлину через банкомат выражалась грубо относилась по-хамски прошу принимать меры. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Где и как продлить страховку ипотеки Сбербанка 2024: инструкция

• Как правило, подозрительные послания содержат информацию, призывающую к выполнению определенных действий, например, отправиться к банкомату и, следуя рекомендациям «сотрудника банка» , осуществить денежный перевод на указанный номер счета или подключить услугу «Мобильный банк» к предложенному номеру телефона, открывая тем самым, злоумышленникам доступ к собственным денежным средствам.
• Часто, в посланиях мошенников содержатся просьбы о предоставлении или уточнении персональных данных, поддельные формы для входа в личный кабинет клиента и прочие изощренные предлоги проникнуть в чужой кошелек.

Судя по данным официального сайта Сбербанка, в с. Ей-Укрепление, ул. Суворова, 12 есть отделение банка, время обслуживания частных клиентов:

Мобильное приложение

Скачать программу можно через Play Маркет для андроидов и для айфонов через App Store, а также на официальном сайте. После скачивания идет регистрация, для которой необходимо предварительно привязать карту к номеру.

В приложении вводится номер карты и CVC. На мобильник присылается смс-код, который вводится в поле. Система запросит придуманный пароль, который будет вводиться при запуске программы.

Не забывайте, что после установки такой программы некоторые мобильники просят обезопасить средства и составить дополнительный пароль при включении экрана.

Существует другой метод. Выбирается вкладка «кредиты», в которой ищется пункт «ипотечный договор». В нем уже должны быть синхронизированы сведения о соглашении. После нажатия на «Оплатить» высветится сумма, с которой останется лишь согласиться.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

9000
Служит для опросов клиентов Сбербанка о качестве обслуживания. Стоимость сообщения согласно тарифным планам мобильного оператора. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Бесплатный телефон горячей линии Сбербанка 8-800. Круглосуточная поддержка.

Здравствуйте, Егор. Какая-то причина все-таки была, вам нужно ее выяснить и решить. Звоните по телефону (указан в статье), пишите в чат на официальном сайте банка или с паспортом и своей карточкой посетите ближайшее отделение Сбербанка.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Если на ваш телефон приходят СМС сообщение с номера 9000 или 900 – это не повод для беспокойства. Вероятнее всего, что это стандартное обращение банка информационного характера и, чаще всего, отвечать на него не нужно. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Участвуйте в социальной акции Сбербанка — «Сбербанк против мошенников»

Здесь перечислены основные номера организации. Кроме них существует еще ряд других официальных телефонов банка. Если пользователь получает водящий звонок с неизвестного телефона, то лучше посмотреть какой номер высвечивается и сверить его с базой банка.