Карта Visa постоянно попадает в стоп-лист при попытке оплатить проезд на метро

Мосгортранс и Московское метро используют в качестве организатора банк ВТБ, для проведения платежей через валидаторы и т.д. То есть проходя турникет в метро или в наземном транспорте.

В середине сентября решил оплатить картой Visa 2 поездки на метро, а после через день узнал на турникете в метро, что карта оказалась в стоп-листе.

Я сразу решил обратиться в поддержку, но в качестве поддержке указана только почта transport-help@inno.tech (Иннотех, ИТ интегратор ВТБ), отмечу что мне никто так с данной почты и не ответил.

За этот период я так же оплачивал не однократно картой MC, но всех в случаях ни одна из кард не попала в стоп-лист и во всех случаях списания происходили.

Была попытка обратиться к визе, но кроме того как сделать это через фэйсбук не возможно. Но логика ответов убивает больше, так как Visa даже не хочется решать проблему и отправляет идти к ВТБ.

Поддержка ничего даже не готова сделать, кроме как отправить снова на сайт Личного кабинета пассажира и там писать в поддержку, которая не отвечает.

1. ВТБ представил не рабочую почту на сайте Личного кабинета пассажира, по которой даже не отвечают. При этом других контактов нет и типичный пассажир просто не знает куда дальше писать.

3. Не очень ясно, почему Мосгортранс и Московское метро, не готовы принимать претензии по работу своего оператора платежей. Фактически можно с успехом оказаться в ситуации, когда деньги есть, но пройти тебе и оплатить в транспорте не дает ВТБ.

— так, тут вылез неприятный баг. Надо пофиксить
— давай попозже
— у меня тут докер раком встал — не могу
— насяльника, я заполняю конент, так как контентщик у тещи празднует ее похороны

Промокоды на Займер на скидки

Займы для физических лиц под низкий процент

• 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• 🕑Срок: от 7 до 30 дней
• 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб

Получить купон

Добрый день!
Мы уже начали анализировать описанную вами ситуацию. По результату вернёмся к вам с комментариями.
С уважением,
Команда ВТБ

А может даже и лутьше что виртуальные токены системы мир пока не поддерживаются на терминалах оплаты в автобусах, а то получили бы кучу блокировок и стоп листов )) ред.

Вы уже а середины вроде сентября разбираетесь. Такое чувство, что не готовы факап признать. До сих пор на сайте даже поддержка не поменялась

3. Ни каких писем с номером обращения от transport-help@inno.tech не приходило и не приходит! Хватит врать). Вы даже на письма не пытались ответить.
Потом удивляет, что у вас теряются письма. Значит это еще раз говорит об том, что у вас все плохо!

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Ссылка на второе обращение вот тут. Действия с ним аналогичны: вставляете текст в окошко, вводите свое ФИО, e-mail. На электронную почту вам придет два письма со ссылками для подтверждения, перейдите по ним. Больше ничего не требуется. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Банковская карта попала в стоп-лист | Пикабу

Догадываемся, что именно личный кабинет, которого у нас нет, нам и нужен и попадаем на уже знакомую страницу, предлагающую ввести данные карты.

Транспорт и карантин

Время перехода — начало 2022-х, когда нынешний троллейбусный парк достигнет износа, равного 100 %: последние троллейбусы были куплены в 2010-м году, а их заявленный срок службы составляет 10 лет.

Автобусы, обладающие теми же параметрами пассажировместимости стоили от 9,9 до 13,5 млн рублей( источники здесь и здесь) Но ведь стоимость, озвученная мэром — совсем иная. Странно…

Наконец, в 2007-2012 годах в Томске при ТТУ действовал автобусный парк. Он был настолько убыточен, что автобусные маршруты пришлось закрыть. Почему через шесть лет он вдруг станет выгоднее троллейбуса?

2. Запрос к производителю троллейбусов ЗАО «ТролЗа» о возможности тестирования троллейбуса с увеличенным автономным ходом ТролЗа-5265 «Мегаполис» в Томске зимой 2018-19 года;

3. В идеале – закупка нескольких новых единиц троллейбусов с увеличенным АХ. Учитывая дефицит гор.бюджета, это маловероятно, однако, написать это нужно.

Ссылка на второе обращение вот тут. Действия с ним аналогичны: вставляете текст в окошко, вводите свое ФИО, e-mail. На электронную почту вам придет два письма со ссылками для подтверждения, перейдите по ним. Больше ничего не требуется.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

На появившейся странице вписываете номер и дату окончания срока действия вашей карты, проходите проверку на робота. Далее, если у вас есть задолженность, надо её погасить. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Карта в стоп-листе». Что делать? |

С банковскими картами всё просто. Главное — знать, куда идти. В других регионах вам помогут сайты местных перевозчиков и транспортных карт.

1. На любом банкомате сбербанка есть функция подключения этой услуги.
2. Вставляем карточку, вводим пин код и выбираем «подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».
3. Далее нам нужно выбрать «получить логин и пароль» и «получить список одноразовых паролей».
4. Данные для входа в личный кабинет Сбербанка Онлайн будут напечатаны на верхней части чека. Сохраните его.
5. С этого момента можно пользоваться своим Сбербанком Онлайн. Активация аккаунта происходит после отправки СМС с текстом «СПРАВКА» на номер 900.

Чтобы произвести восстановление пароля воспользуйтесь соответствующей формой. Я выделил ее красным цветом. Перейдите в эту форму. Теперь вам остается лишь ввести логин.

После того как вы введете свой логин от личного кабинета нажмите кнопку «продолжить». Далее вы попадете в следующий раздел. Здесь вам придет смс сообщение с подтверждением смены пароля. Просто продолжайте следовать инструкции и вам придет новый пароль.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Если списание средств с карты при оплате проезда не произошло, то автоматически образуется задолженность и ваша карта попадает в стоп-лист системы. Это может произойти из-за блокировки карты вашим банком или недостатка средств на карте на момент оплаты. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Что делать, если банковская карта попала в стоп-лист и не проходит оплата, как пополнить баланс карты ТТС: инструкция по безналу в автобусах Тюмени | — новости Тюмени

1. После того, как вы скачали приложение и запустили его появится кнопка «Войти в Сбербанк Онлайн». Нажимаем ее.
2. Введите логин или идентификатор. Если вы не были зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, то для получения логина вам придется пройти регистрацию. Нажмите соответствующую кнопку.
3. Итак, вы ввели логин и перешли к следующему шагу — ввод номера карты.
4. После ввода номера карты на ваш мобильный телефон придет смс сообщение с кодом подтверждения регистрации. Обратите внимание, что код подтверждения придет но тот номер телефона, на который была зарегистрирована карта Сбербанка.
5. Теперь можно пользоваться на мобильном Сбербанком Онлайн. Стоит отметить что в телефонах с функцией Touch ID можно использовать не только пароль для доступа к онлайн банку, но и отпечаток пальца.

В первом случае следует обратиться в справочную конкретного банка и попросить специалистов помочь вам решить проблему. Во втором случае вы можете решить проблему самостоятельно, погасив задолженность в личном кабинете системы ТТС. Сделать это просто:

Лонгриды для вас

У iPhone есть крутые приложения, которые помогают следить за своей фигурой. И речь не про Здоровье. Расскажем, что лучше смотреть в Instagram, почему важно использовать Заметки и при чем тут Apple Music

Apple уже начала распространять iOS 15, но установить новую версию тем не менее могут далеко не все. Многие пользователи столкнулись с проблемами, которые препятствуют обновлению. Разбираем, что это за проблемы такие и как их можно решить

После покупки смартфона многие пользователи сразу приобретают себе защитные аксессуары. Но чехлы от Apple стоят внушительных денег и быстро теряют внешний вид. В статье рассказали стоит ли покупать оригинальные чехлы и какая у них есть замена.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Поддержка ничего даже не готова сделать, кроме как отправить снова на сайт Личного кабинета пассажира и там писать в поддержку, которая не отвечает. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как вывести карту из стоп листа — советы банков

1. ВТБ представил не рабочую почту на сайте Личного кабинета пассажира, по которой даже не отвечают. При этом других контактов нет и типичный пассажир просто не знает куда дальше писать.