Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Но как быть с Apple Pay? Да, можно просто расплачиваться самой привязанной картой. Она, напомню, будет действовать без проблем. Но как весь автобус поймет, что вы счастливый обладатель зеленого iPhone 11 Pro? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Карта в стоп-листе». Что делать?.

Заходим в приложение Wallet. Выбираем карту, нажимаем на круглую кнопку с тремя точками в верхнем правом углу. В самом низу есть красная кнопка «Удалить эту карту». Нажимаем, соглашаемся, что другая карта будет работать за главную, если надо. Карта удалена.

Как пополнить баланс транспортной карты онлайн?

Теперь остается только проверить корректность введенных вами данных и произвести оплату. Готово! После пополнения необходимо записать зачисленные средства на транспортную карту с помощью терминала пополнения ТТС.

Если списание средств с карты при оплате проезда не произошло, то автоматически образуется задолженность и ваша карта попадает в стоп-лист системы. Это может произойти из-за блокировки карты вашим банком или недостатка средств на карте на момент оплаты.

В первом случае следует обратиться в справочную конкретного банка и попросить специалистов помочь вам решить проблему. Во втором случае вы можете решить проблему самостоятельно, погасив задолженность в личном кабинете системы ТТС. Сделать это просто:

• шаг 1: зайдите в личный кабинет (по ссылке выше), введите номер банковской карты, по которой образовалась задолженность, и код с картинки;
• шаг 2: ознакомьтесь со списком совершенных поездок и нажмите кнопку «Оплатить»;
• шаг 3: справа от списка операций появится окно «Информация об операции». Ознакомьтесь с правилами оплаты, поставьте галочку в соответствующем поле и нажмите «Оплатить»;
• шаг 4: вам будет предложено два способа оплаты — банковская карта (нужно ввести данные карты и нажать кнопку «Оплатить») и оплата в один клик (в этом случае деньги спишутся со счета карты, номер которой вы ввели для входа в личный кабинет);
• шаг 5: готово! В новом окне вы увидите информацию о том, что оплата прошла. Теперь вы снова можете рассчитываться за проезд картой.

В личном кабинете можете в любой момент проверить, нет ли у вас долгов за поездки. Если отображается «Нет неоплаченных поездок», но вашу карту всё равно не принимают к оплате в городских автобусах и маршрутках — обратитесь в банк

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Вам понадобятся реквизиты карты для добавления в приложение. Не забудьте, что на карте должны быть хотя бы 70 рублей, которые спишутся и тут же вернутся. Это необходимо для проверки корректности введённых данных. Всё, карта добавлена. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Оплата проезда в общественном транспорте Ижевска: почему иногда не срабатывают банковские карты и что делать; Новости Ижевска и Удмуртии, новости России и мира – на сайте Ижлайф все актуальные новости за сегодня

С банковскими картами всё просто. Главное — знать, куда идти. В других регионах вам помогут сайты местных перевозчиков и транспортных карт.

Могут ли высадить, если карта не сработала

Представьте ситуацию: у вас нет с собой наличных, но есть карта или телефон, и вы пытаетесь ими оплатить проезд в транспорте, однако оплата безналичным способом не проходит по техническим причинам. Могут ли вас высадить из транспорта, как безбилетного?

Нередко кондукторы просят передать им в руки банковскую карту или телефон для оплаты проезда. Вы вправе этого не делать, а подойти к кондуктору и приложить карту или телефон к терминалу самостоятельно.

Вы, как пассажир, обязаны приобрести билет на проезд, в свою очередь кондуктор – продать билеты каждому пассажиру в салоне. Вот только правила безналичной оплаты пока не установлены – слишком недолго сервис существует в Ижевске.

Поэтому в случае конфликта неправыми окажутся обе стороны. Вы, однако, можете оставить вашу жалобу, для этого достаточно позвонить по телефону 68-21-50 для ИжГЭТ или 45-21-25 для ИПОПАТ.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Как рассказал начальник департамента транспорта администрации Перми Анатолий Путин, вывести карту из стоп—листа можно на сайте «ГорТранса» www.gortransperm.ru. В верхнем правом углу на главной странице есть жёлтая вкладка «Электронный билет». А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Что делать, если банковская карта попала в стоп-лист и не проходит оплата, как пополнить баланс карты ТТС: инструкция по безналу в автобусах Тюмени | — новости Тюмени

Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить. Отправьте SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки. Узнайте команды и коды SMS для отключения.

«Карта в стоп-листе». Что делать?

Если вы столкнулись с такой ситуацией в московском наземном транспорте, который обслуживает «Мосгортранс», то вам надо зайти на сайт этой организации и найти в разделе «Оплата проезда банковской картой…» кнопку «Поездки и операции».

На появившейся странице вписываете номер и дату окончания срока действия вашей карты, проходите проверку на робота. Далее, если у вас есть задолженность, надо её погасить.

Для погашения задолженности в «Московском метрополитене» порядок действий такой же. Но проверять свою карту надо уже в дебрях сайта метро.

Догадываемся, что именно личный кабинет, которого у нас нет, нам и нужен и попадаем на уже знакомую страницу, предлагающую ввести данные карты.

С банковскими картами всё просто. Главное — знать, куда идти. В других регионах вам помогут сайты местных перевозчиков и транспортных карт.

Но как быть с Apple Pay? Да, можно просто расплачиваться самой привязанной картой. Она, напомню, будет действовать без проблем. Но как весь автобус поймет, что вы счастливый обладатель зеленого iPhone 11 Pro?

Заходим в приложение Wallet. Выбираем карту, нажимаем на круглую кнопку с тремя точками в верхнем правом углу. В самом низу есть красная кнопка «Удалить эту карту». Нажимаем, соглашаемся, что другая карта будет работать за главную, если надо. Карта удалена.

Вам понадобятся реквизиты карты для добавления в приложение. Не забудьте, что на карте должны быть хотя бы 70 рублей, которые спишутся и тут же вернутся. Это необходимо для проверки корректности введённых данных. Всё, карта добавлена.

Не забудьте зайти в «Настройки» — «Apple ID» — «Оплата и доставка» и проверить, что в «Способах оплаты» нет красных предупреждающих сообщений.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

В случае возникновения вопросов по работе банковской карты, а также по возврату денежных средств при безналичной оплате проезда с использованием банковских бесконтактных карт держатель такой карты обращается в банк, выдавший карту. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Безналичный проезд по электронным бесконтактным банковским картам — Транспортная карта жителя Кировской области

При оплате проезда с помощью мобильного телефона, номер виртуальной карты, выпущенной в рамках мобильных приложений ApplePay, AndroidPay, SamsungPay, отличается от номера реальной банковской карты-донора, которая была привязана к мобильному приложению.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Список маршрутов городского пассажирского транспорта города Кирова, на которых возможна оплата проезда банковской бесконтактной картой: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как убрать карту из стоп листа Киров?

Не забудьте зайти в «Настройки» — «Apple ID» — «Оплата и доставка» и проверить, что в «Способах оплаты» нет красных предупреждающих сообщений.