Звоним по телефону

• У вас уже есть карта Сбербанка. В таком случае вы можете воспользоваться возможностями личного кабинета. Авторизуйтесь в нем и перейдите в «Карты». Там будут указаны статусы не только дебетовых, но и кредитных карт. Если возле выпускаемого «пластика» стоит надпись – готов к выдаче, то можете посетить офис и получить его на руки.
• Вы впервые заказали карточку в Сбербанке. В таком случае придется заполнить форму обратной связи, перейдя на соответствующую страницу с официального сайта банка. Там нужно будет указать ФИО, дату оформления продукта, место, где вы оставляли заявку на получение.

Средний срок изготовления дебетовки от Сбербанка составляет 2 недели. Жители Московской и Ленинградской области могут рассчитывать на более быстрый выпуск – до 10 дней.

Если же вы заказали дебетовую карточку с эксклюзивным дизайном, то максимальный срок изготовления составляет 1-1,5 месяца.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Кредитных карт вышеописанная инструкция не касается. В случае с ними система не позволяет узнать банковские реквизиты Сбербанка онлайн. Но Вы можете узнать номер счета. Для этого: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как узнать готова ли карта Сбербанка через интернет

• Является ли продукт именным. Неименные карты выпускают моментально. Поэтому их можно получить сразу после оформления заявки на них. Выпуск именных продукт занимает стандартное время – от 10 суток до 1,5 месяца.
• Дизайн. Продукты с уникальным оформлением внешнего вида изготавливаются в 2-3 раза дольше стандартных.
• Место проживания клиента/нахождение банковского отделения. Чем дальше располагается офис Сбербанка от столицы, тем дольше может потребоваться времени на доставку готовой карты.

Не показывается карта в системе «Сбербанк Онлайн» не просто так. В любом случае существует причина, на решение которой потребуется определенное время. Как правило, держатели кредиток сталкиваются со следующими проблемами.

Особенности процедуры получения

Сегодня распространен способ информирования клиентов по СМС. Когда придет карта Сбербанка, с номера 900 поступает сообщение. В нем указывается, что карточный пластик поступил в отделение банка, и его можно получить.

Прежде чем обращаться в банковский офис, желательно узнать поступила ли карта именно в отделение Сбербанка, поскольку информация в базах данных по срокам перемещения карточек может отличаться от фактического положения дел.

Промокоды на Займер на скидки

Займы для физических лиц под низкий процент

• 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• 🕑Срок: от 7 до 30 дней
• 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб

Получить купон

Как отследить карту Сбербанка, карта мгновенной выдачи и предоплаченная карта Сбербанка. Эти карты являются неименными и поэтому, если вам нужно получить карту в день обращения, выбирайте одну из них.

Если вы заказывали карточку с индивидуальным дизайном, то на её изготовление потребуется не менее 30 дней с момента одобрения дизайна.

Как узнать, готова ли ваша карта

Как правило, сотрудники Сбербанка оповещают клиентов о том, что карта поступила в отделение и её можно прийти забрать. Однако, в день Сбербанк выдаёт более 3000 карт по всей стране и рассчитывать на своевременный звонок от специалиста не приходится.

Нужно брать инициативу в свои руки и периодически посещать отделение банка, в котором вы оформляли карту. Либо звонить по телефону горячей линии — 8 800 555 55 50. Оператор может посмотреть, пришла ваша карта в отделение или нет.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Кредитных карт вышеописанная инструкция не касается. В случае с ними система не позволяет узнать банковские реквизиты Сбербанка онлайн. Но Вы можете узнать номер счета. Для этого: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как получить информацию и реквизиты карты в Сбербанк ОнЛайн

В течение двух рабочих дней с момента заявки Вы получите свои реквизиты Сбербанка на почтовый ящик. Также в письме будут указаны все совершенные операции по карте за последнее время.

Если в момент оформления заявления на платежный инструмент была подключена услуга «мобильный банк», то при поступлении карты в банковское отделение клиенту с номера 900 будет отправлено соответствующее сообщение. После чего можно получать пластик.

Также узнать информацию можно по прямому номеру банковского отделения, где клиент подавал заявку. Найти его номер несложно в интернет-пространстве либо через контактный центр.

В день подачи заявки выдавать могут только неименную карту. Она предназначена для переводов, операций снятия и пополнения наличными. Для расчетов в онлайн- или офлайн-режиме продукт необходимо персонифицировать.

В остальных случаях длительность выпуска дебетовых карт составляет от 7 до 14 дней в зависимости от региона нахождения отделения Сбербанка.

Что касается кредитного платежного продукта, то решение о выпуске принимается только после одобрения заявки на кредит. При таком раскладе пластиковую карту могут сделать не раньше чем через 15 дней.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Вопрос, как узнать, готова ли карта Сбербанка, волнует как тех, кто получает ее впервые, так и тех, кто оформил перевыпуск. Отсутствие карточки — это ограничение доступа к деньгам. Уточняют срок изготовления карты Сбербанка несколькими способами. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Сбербанк Статус Заявки на Дебетовую Карту 2024 | Как Узнать

• войти на веб-портал;
• отметить «частным лицам»;
• в цели обращения указать сроки выпуска;
• причиной указать кредитную или дебетовую карту;
• написать текст, в котором нужно отметить отделение, имя владельца продукта, дату заведения заявки, дизайн, тип (MasterCard, Visa, Maestro, Мир), разновидность (молодежный, зарплатный, социальный);
• выбрать способ получения ответа (номер телефона, электронный адрес);
• поставить галочку напротив согласия с обработкой персональных данных.

Проблема, как узнать, готова ли карта Сбербанка, стоит особенно остро, если ожидается поступление средств на ее счет. Если срок действия карточки истек, то доступ к ней ограничивается: можно лишь закрыть счет, получив с него все деньги.

Детальная информация по счету карты в Сбербанк ОнЛайн (реквизиты, тип и рекомендуемый платеж)

Если Вы хотите просмотреть детальную информацию по карте в личном кабинете Сбербанка ОнЛайн, щелкните ссылку Подробнее под основной информацией по карте или перейдите на вкладку Информация по карте.

Наименование карты. Вы можете самостоятельно изменить наименование карты. Для этого щелкните значок «карандаша» рядом с ним, введите название карты, например, «Карта жены», а затем нажмите кнопку Сохранить .

На вкладке Информация по карте также может отображаться информация об услугах, подключенных к данной карте (например, подключенные копилки).

• Просмотреть реквизиты перевода на счет карты. Для этого щелкните ссылку Реквизиты перевода на счет карты. В результате откроется окно с реквизитами карты, в котором Вы можете выполнить следующие действия:
  • Распечатать реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Печать.
  • Переслать реквизиты карты по электронной почте. Для этого щелкните значок Отправить на e-mail. Затем в открывшемся окне введите адрес электронной почты получателя и нажмите кнопку Отправить .
  • Сохранить реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Сохранить реквизиты. После этого выберите формат документа. Для этого щелкните ссылку PDF (Adobe Acrobat), если хотите сохранить документ в формате PDF, или щелкните ссылку DOC (MS Word), если хотите сохранить реквизиты карты в документе в формате RTF.

  Ответ: Позвоните в Контактный центр Сбербанка – 8800-555-5550 – там посмотрят и скажут причину двойного списания. Если выясниться, что это ошибка, то сразу, в режиме телефонного диалога, можно оформить заявление о спорной операции.

  В графе «собственные средства» указана сумма, отличающаяся от доступных (большая). Вопрос: почему она недоступна для снятия и как её обналичить?

  Ответ: Здравствуйте, Оля! Инструкция немного устарела, но принцип остался тот же – жмете на название карте, переходите на вкладу Информация по карте, если требуются более подробные реквизиты – нажмите ссылку Реквизиты перевода на счёт карты:

  Как узнать, готова ли карта Сбербанка: технологии-2018

  Что касается кредитного платежного продукта, то решение о выпуске принимается только после одобрения заявки на кредит. При таком раскладе пластиковую карту могут сделать не раньше чем через 15 дней.
  

  Мнение эксперта

  Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

  Задать вопрос эксперту

  Выпуск пластиковых карт – длительный процесс, занимающий несколько недель. Чтобы знать, на какой стадии выпуска находится карточка, воспользуйтесь доступными способами запроса информации. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

  Проблема с банковским продуктом: почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта?

  В остальных случаях длительность выпуска дебетовых карт составляет от 7 до 14 дней в зависимости от региона нахождения отделения Сбербанка.

  Содержание:

  • 0.1 Как узнать готова ли карта Сбербанка через интернет
  • 0.2 Особенности процедуры получения
  • 0.3 Как узнать, готова ли ваша карта
  • 0.4 Как получить информацию и реквизиты карты в Сбербанк ОнЛайн
  • 0.5 Сбербанк Статус Заявки на Дебетовую Карту 2024 | Как Узнать
  • 1 Детальная информация по счету карты в Сбербанк ОнЛайн (реквизиты, тип и рекомендуемый платеж)
    • 1.1 Проблема с банковским продуктом: почему в Сбербанк Онлайн не отображается карта?

  ❓За участие в опросе консультация бесплатно