Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги

Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег.

Номер справочной службы указан на главной странице сайта и найти его не предоставит труда. Нужно спуститься в самый низ страницы и в правом углу в колонке «Поддержка» посмотреть его.

Телефон поддержки 8 800 234-49-23. Набрав номер, необходимо дождаться ответа оператора. При разговоре нужно быть готовым предоставить данные о номере карты, с которой списаны были денежные средства.

Полностью номер банковской карты не спрашивают. В большинстве случаев просят назвать первые 6 или последние 4 цифры карточки. Кроме этой информации, может пригодиться дата списания денежных средств.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как отвязать карту от всего куда она привязана и отменить подписки

1. В верхнем правом углу клик мыши по круглой зеленой иконке.
2. В открывшемся меню нажать «Подписка» (большой длинный прямоугольник, сразу под именем профиля).
3. В новом окне «Управление подпиской» находим кнопку «Отключить продление» и нажимаем на нее.
4. В высветившемся меню указать причину отказа от платных услуг, поставив напротив нужного ответа галочку.
5. После указания причины нажать «Да, продолжить» (в самом низу окна).
6. В следующем окне будут перечислены все потери после отказа от подписки, после которых расположены две кнопки: «Подробнее о подписке» и «Отключить». Нажать левой кнопкой мыши на последней.
7. В профиле должна отобразиться информация об отключении услуги.

Откройте настройки в телефоне или планшете iOS

Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом:

1. Зайти на официальный сайт компании.
2. Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети (ВК, Яндекс, Фейсбук).
3. В главном меню выбрать раздел «Мой ivi», затем «Управление подпиской».
4. Пользователю будут представлены возможные тарифные опции для изменения. Если нужно не изменить тариф, а отказаться от услуг онлайн-кинотеатра, внизу экрана нужно нажать на строку «Отключить ivi+».
5. Подтвердить отключение и проверить, что появилась запись об изменении статуса услуги.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Дополнительное введение промокодов или совершение специальных действий для активации бесплатного просмотра не понадобится. Бонусное предложение окажется доступным автоматически. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как отключить подписку IVI на телефоне андроид — пошаговый пример

• Сайт создан большой группой людей, которые отлично потрудились над дизайном сервиса. Все категории уместно и удобно расставлены, есть удобный и быстрый поиск по контенту. Ivi.ru – это российский сервис, это также в какой-то степени является преимуществом, нет проблем с переводом.
• Реклама в бесплатном варианте использования хоть и есть, но она не мешает просмотру, навигации.
• В бесплатном аккаунте вы имеете доступ к большой базе лицензионных фильмов, мультфильмов и сериалов.
• Удобный, интуитивно-понятный интерфейс.

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Отказ от услуг платного кинотеатра в первом случае производится аналогично способу отключения телевизоров, подключенных к сети интернет. Для второго варианта предусмотрено несколько вариантов:

1. USSD-команда. Если видеоконтент оплачивается с баланса мобильного устройства абонента, для ее отключения нужно набрать определенную комбинацию цифр и знаков: *152*2#. Далее нажать кнопку вызова и дождаться смс-сообщения, подтверждающего завершение действия.
2. Через приложение. Если на телефоне пользователя установлена утилита «Мой МТС», можно управлять платными услугами с ее помощью. Нужно открыть приложение, пройти авторизацию и войти в раздел «Управление услугами». Здесь выбрать «Иви» и нажать кнопку «Отключить».

Онлайн-кинотеатр – это прекрасная возможность смотреть любимые фильмы и киноновинки в любое время в любом месте земного шара. Но если услуга наскучила или обходится слишком дорого абоненту, ее можно отключить самостоятельно удобным способом.

Промокоды на Займер на скидки

Займы для физических лиц под низкий процент

• 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• 🕑Срок: от 7 до 30 дней
• 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб

Получить купон

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Если владелец карты Сбербанка хочет отключить платную подписку, ему необходимо выполнить деактивацию через сервис, на котором она была активирована, либо проделать такие шаги: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как отключить подписку на Иви

1. Зайти на официальный сайт компании.
2. Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети (ВК, Яндекс, Фейсбук).
3. В главном меню выбрать раздел «Мой ivi», затем «Управление подпиской».
4. Пользователю будут представлены возможные тарифные опции для изменения. Если нужно не изменить тариф, а отказаться от услуг онлайн-кинотеатра, внизу экрана нужно нажать на строку «Отключить ivi+».
5. Подтвердить отключение и проверить, что появилась запись об изменении статуса услуги.

Иногда пользователям нужно решить свой индивидуальный вопрос по услугам видеосервиса IVI. Эти контакты помогут вам найти помощь через популярные средства:

Пошаговый алгоритм отвязки карты в ЮMoney (Yandex Money)

1. Запустить Samsung Pay на смартфоне.
2. Зайти в меню и открыть раздел «Карты».
3. Найти «карту», которую нужно отвязать, и тапнуть по кнопке дополнительных параметров.
4. Выбрать вариант «Удалить карту» и указать причину.

Если владелец карты Сбербанка хочет отключить платную подписку, ему необходимо выполнить деактивацию через сервис, на котором она была активирована, либо проделать такие шаги:

Также отключить подписку можно через любой терминал Сбербанка. Для этого потребуется вставить карту в отверстие приемника, ввести PIN-код, открыть раздел «Автоматический платеж», найти подписку и нажать на кнопку «Отключить автоматический платеж».

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

На сайте ivi.ru некоторые фильмы можно смотреть бесплатно и без подписки. Для этого просто перейдите на главную страницу и в ленте фильмов найдите кино со статусом Бесплатно. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Ivi ru как отключить подписку.

Выберите привязанную карту к IVI

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Удаление карты на смартфонах Huawei

Если вы внимательно читали договор перед оформлением услуг Иви, то знаете, что после завершения бесплатного периода с карты спишутся деньги (около 80$). И произойдёт это автоматически на 15 день использования онлайн-кинотеатра. Чтобы этого не произошло: