Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Причин для блокировки личного кабинета может быть много. Одной из них является одновременная потеря карточки Сбербанка и мобильного телефона с установленным приложением и СИМ-картой, привязанной к банку. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как начать работать в сервисе «Электронный документооборот» Сбербанк Бизнес Онлайн

Если у вас еще нет никаких банковских продуктов от Сбербанка, нужно лично обратиться в финансовую организацию для открытия карточки или вклада. После этого вам будет доступен онлайн банк Сбербанка через личный кабинет.

Как перевести документооборот в онлайн?

Обмениваться электронными документами гораздо проще, чем бумажными!
Вы и ваши сотрудники сможете подписывать и отправлять партнерам договоры, счета-фактуры, акты за секунду! Результат: вы экономите время и деньги на доставку документов.

3. Если вам необходимо не только принимать, но и отправлять документы в сервисе, перейдите в раздел «Тарифы» в левом меню и выберите «Дополнительный». Подключив этот тариф, вы также сможете сдавать отчётность в госорганы.

* Обмениваться документами вы можете с теми партнерами, которые являются клиентами Сбербанк Бизнес Онлайн (более 2 миллионов юридических лиц).

Для того, чтобы подписывать электронные документы понадобится электронная цифровая подпись (ЭЦП).
Выпустить ЭЦП для работы в сервисе можно бесплатно и быстро:

Отправить документ можно, подписав его с помощью электронной подписи. Ваш контрагент получит его и подпишет. Вы получите уведомление по e-mail о смене статуса документа. Документооборот завершен!

Интересно:
Если вы сформировали счет или счет-фактуру в сервисе, Ваш контрагент в один клик создаст черновик платежного поручения, в котором будут указаны все реквизиты счета. Это очень удобно!

Во вкладке «Пользователи» вы можете добавить в сервис сразу нескольких сотрудников без доступа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ваши бухгалтера, юристы и менеджеры смогут подписывать, принимать и отправлять документы, даже вне офиса.

Если в вашей компании есть необходимость согласования документов несколькими сотрудниками, вы можете добавить маршруты для обмена документами.

Пример:
Вы определяете маршрут, при котором юрист добавляет в сервис договор, менеджер согласует документ, а генеральный директор подписывает его и отправляет.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Сбербанк Бизнес Онлайн — вход в систему для корпоративных клиентов 9443

Для смены номера телефона получения SMS-паролей необходимо заполнить заявление с пометкой «корректирующее» и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

Сбербанк Бизнес онлайн: инструкция

1. Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic или зайти через сайт Сбербанка. В появившимся окне ввести логин и пароль. Логин указан в информационном листе, полученном Вами при подключении к услуге. Первоначальный пароль отправляется SMS-сообщением на телефонный номер, указанный в заявлении на подключение услуги. После ввода первоначального пароля, необходимо задать постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему в дальнейшем.
2. Для входа в «Сбербанк Бизнес онлайн» через электронный ключ (токен) вставьте токен в USB-порт компьютера, откройте «Мой компьютер», затем — «Cъемный диск». Затем нужно запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку «Войти».

Токен можно получить в Сбербанке. Стоимость – 990 рублей за 1 экземпляр стандартного электронного ключа для новых клиентов. Сенсорный ключ стоит 1990, а сенсорный с экраном – 3990 рублей.

1. Выбираем в меню «Услуги» -> «Обмен криптоинформацией» -> «Запросы на новый сертификат».
2. Выбираем криптопрофиль, заполняем поля «Должность» и «адрес электронной почты», нажимаем «Сформировать запрос на сертификат». После нажимаем «Отправить».
3. После того как запрос на сертификат отправлен в банк, необходимо распечатать 3 экземпляра сертификата электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования. Для этого выделяем сертификат и нажимаем правую кнопку мыши («Предварительный просмотр» и «Печать»)
4. После этого необходимо проставить на всех экземплярах бланка вашу подпись, подпись руководителя, печать и предоставить в обслуживающее вас подразделение банка эти заверенные бланки сертификатов.
5. Когда банк зарегистрирует сертификаты, вы получите смс-уведомление.

Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе «Сбербанк Бизнес онлайн» на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Сменить пароль». Пароль должен содержать буквы и цифры, рекомендуемая длина пароля – от 8 символов.

Для смены номера телефона получения SMS-паролей необходимо заполнить заявление с пометкой «корректирующее» и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

Для разблокировки учетной записи или получения нового пароля Вам следует заполнить соответствующее заявление о выдаче нового пароля в отделении банка по месту ведения счета.

Если в организации поменялся директор/бухгалтер или держатель учетной записи сменил фамилию, можно ли использовать старую учетную запись?

Кроме того можно импортировать платежные поручения в формате txt, зарплатные реестры в формате xml (при импорте через раздел «Дополнительно»), а также список сотрудников в формате csv и txt (в разделе «Зарплатный проект»).

Как заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и пр. при создании налогового платежного поручения в «Сбербанк Бизнес онлайн»?

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как зарегистрировать корпоративный номер МТС по новым правилам: короткая инструкция

Сбербанк придумал собственную платформу для владельцев бизнеса. Она подойдет для владельцев т.н. малого бизнеса и ИП. Здесь можно узнать актуальную информацию о тарифах:

О возможности изменить персональные данные через Сбербанк Онлайн

В данной ситуации достаточно подать заявление по текущему обслуживанию. Образец и шаблон доступен каждому пользователю Сбербанка Онлайн.

К сведению: заявка может быть передана на рассмотрение через учетную запись только при наличии идентифицированного личного кабинета на официальном портале «Госуслуги». Для формирования запроса нужно перейти в подкатегорию «Заявления».

Вне зависимости от варианта подачи заявления, дополнительно путем личного обращения в один из филиалов Сбербанка России нужно передать:

Изменить паспортные данные непосредственно через Личный кабинет Сбербанк Онлайн к сожалению не получится, потому как эта операция предусматривает идентификацию клиента и его документов.

Мнение эксперта

Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Зарегистрировать свое дело и проводить расчеты напрямую через «Сбербанк» можно бесплатно и буквально в пару кликов. Для этого нужно на страничке входа нажать «Зарегистрироваться» (см. скриншот 17). А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Приложение Сбербанк Онлайн

В статье разберем личный кабинет Сбербанка онлайн: вход через телефон, через ПК (десктоп-версию), другие возможности и функции. Также рассмотрим Сбербанк Онлайн малому бизнесу: вход, регистрацию и прочее.