Что Может Предложить Сбербанк Своим Клиентам • Цифры и факты
Сбербанк стал Сбером, показал новые отделения, банкоматы, устройства и подписку. Главное с конференции компании Статьи редакции
Сбербанк провёл первую онлайн-конференцию с презентацией новых продуктов «СберКонф». На ней компания представила ребрендинг, новый внешний вид офисов, банкоматы, устройства экосистемы и единую подписку на сервисы. TJ собрал главное с мероприятия.
На конференции показали, как оплатить кофе в отделении с помощью смартфона с SberPay, за безопасность в котором отвечает дочерняя компания банка Bi.Zone. «Кстати, улыбкой тоже скоро можно будет оплатить все покупки в Сбере», — отмечается в компании.
Ассистенты отличаются друг от друга по характеру, привычкам и мировоззрению. В Сбере утверждают, что первыми в мире показали голосовых помощников с разным поведением.
- Сбер — продвинутый и разбирается в технологиях, любит красивые, сложные аббревиатуры и «лёгок в общении». В компании его называют интровертом и ценителем порядка, который не прочь «подурачиться и поиграть». Его озвучил актёр дубляжа Даниил Щебланов;
- Джой — жизнерадостная и с «высоким эмоциональным интеллектом», она помогает решать бытовые вопросы, освобождая время пользователя. «Оптимист и экстраверт, но уважает личные границы» — так её описали в Сбере. Ассистента озвучила актриса Татьяна Ермилова;
- Афина — максимально продуктивная и эффективная, следует правилам и соблюдает порядок во всём, а также систематизирует информацию. Её озвучила телеведущая Анастасия Чернобровина.
Семейство ассистентов разработали дочерняя компания Сбера — SberDevices. «Салют» работает благодаря платформе процессинга естественного языка SmartNLP, которая включает в себя речевые технологии.
Вместе с голосовым ассистентом Сбер показал SmartMarket — площадку для навыков SmartApps, которые позволят взаимодействовать с помощниками. Добавлять их смогут любые пользователи и компании.
В компании утверждают, что SmartApps для голосовых ассистентов смогут делать даже маленькие бизнесы, в том числе без написания кода. Сбер представил онлайн-инструменты и шаблоны: прямо внутри системы можно будет собрать и протестировать новый навык.
Смартмаркет полностью откроют для сторонних компаний с акцентом на молодых предпринимателей, которые хотят открыть своё дело. «Теперь вы предлагаете свои продукты и услуги как навыки виртуальных ассистентов. А наши ассистенты всегда рядом с людьми».
Промокоды на Займер на скидки
- 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- 🕑Срок: от 7 до 30 дней
- 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Существующими Smartapps можно пользоваться уже сейчас. Сбер подчеркнул, что с помощью навыков для голосовых ассистентов бизнес получит доступ к клиентам экосистемы компании
Компания показала СберПортал — первую в России «умную» колонку с дисплеем, над которой работали инженеры из компании Harman/Kardon. Устройство активируется как словом «Салют», так и жестом V, образованным указательным и средним пальцем.
Команды-жесты для СберПортала:
1. Палец вверх или вниз, чтобы поставить лайк или дизлайк треку при прослушивании музыки;
С какого номера звонит сбербанк, как распознать мошенников
Открытие вклада — дело очень ответственное. Но если серьезно подойти к нему, изучив всю информацию, то проблем возникнуть не должно. Сбербанк в свою очередь гарантирует своим клиентам полную безопасность денег и поддержку в любое время суток.
У СберКарты нет настоящего кэшбэка
По умолчанию держатели получают 0,5% баллами за покупки. Для выбора доступны 2 категории повышенного кэшбэка. За покупки у партнёров начисляются дополнительные бонусы. Накоплениями оплачивайте покупки по курсу 1 рубль = 1 балл (до 99% от суммы).
Посетите разделы сайта: аптека будущего ⭐ виды вкладов ⭐ кофе с кредитом ⭐ строили и построили ⭐ цифры и факты
Бонусы сгорают, если не пользоваться картой в течение года или если не использовать их за 12 месяцев. У накоплений есть лимит, зависящий от ежемесячных трат.
- В ней необходимо зарегистрироваться. Без этого за любую из покупок баллы не начисляются. У меня есть пошаговая инструкция, как подключить бонусы «Спасибо».
- Они поступают за каждые полные 100 рублей в чеке.
- Дополнительные категории открываются при тратах от 75 000 рублей в месяц или хранении остатка от 150 000.
- Операции вознаграждаются выборочно. За платежи по реквизитам, операции с ценными бумагами, платежи в онлайн-сервисах банка, оплату коммунальных и государственных услуг, штрафы и подобные траты бонусы не приходят.
- В категориях повышенного кэшбэка баллы ограничены. Лимиты различаются.
Больше чем просто банк. Как Сбер прошел ковидный стресс-тест и какие новшества увидят его клиенты в 2024 году
Следствие смены парадигмы — усиление роли контекстного информирования клиентов. Клиенты получают коммуникацию от банка не тогда, когда надо нам, а когда это нужно им — когда у них возникает жизненная ситуация, в которой действительно понадобится «Сбер».
Как распознать мошенника, если он представляется сотрудником Сбербанка
В цифровую эпоху важно научиться быстро распознавать звонки от мошенников и сохранить свои счета в безопасности. Современные злоумышленники подают информацию своим жертвам так, что можно легко запутаться в мошеннических схемах.
Сейчас часто можно встретить номера мошенников, который сильно схожи с банковскими. Таким способом злоумышленники увеличивают свои шансы удачно «развести» человека.
Если клиент отвечает на незнакомый телефонный звонок, он должен знать несколько моментов при разговоре с «сотрудником Сбербанка»:
Важно: если в личных данных пользователя (счет/карта) была обнаружена подозрительная активность, либо следы взлома, то банковская система автоматически замораживает счет.
- Звонок от «оператора Сбербанк» с пугающим заявлением о том, что ваш счет взломали, есть какая-либо угроза денежным средствам, задолженность по кредитам и другое. Здесь злоумышленник запрашивает реквизиты карты или банковского счета. Затем он попросит клиента выполнить небольшое количество операций в ближайшем банкомате (онлайн-банк) для блокировки счета и предотвращения сторонней атаки.
- Оператор может представиться коллектором и с заявлением о том, что у вас просроченный кредит, может начать угрожать или потребовать личные данные.
- Мошенники могут предлагать услуги от имени банка. В таких ситуациях клиент не должен отвечать простыми фразами – «да» или «нет». Иначе записанный голос будет использован злоумышленником против клиента.
Какой вклад лучше открыть в Сбербанке — Сбербанк Премьер
- 8 (800) 707-00-70 – отдел маркетинга. Специалист предлагает продукты Сбербанка. Это наиболее популярный номер для распространения рекламы от организации. Он не принадлежит мошенникам.
- 8 (495) 995-90-03 – отдел информации. Операторы могут проинформировать своих клиентов об услугах.
- 8 (800) 770-99-99 – отдел недвижимости ДомКлик. Через звонок менеджеры могут предложить ипотечные займы, страховку жилого помещения, кредиты под покупку недвижимости.
- 9000 – применяется для рассылки сервисных сообщений, которые необходимы в качестве обратной связи от клиента.
- 0440 – введен не так давно. Предназначен для обслуживания клиентов, которые принимаю участие в программе Сбербанк Премьер.
Способствовало этому общее снижение процентных ставок по ипотеке , изменение потребительского поведения и , безусловно , ипотека с господдержкой.
Содержание:
- 1 Сбербанк стал Сбером, показал новые отделения, банкоматы, устройства и подписку. Главное с конференции компании Статьи редакции
- 1.1 С какого номера звонит сбербанк, как распознать мошенников
- 1.2 У СберКарты нет настоящего кэшбэка
- 1.3 Больше чем просто банк. Как Сбер прошел ковидный стресс-тест и какие новшества увидят его клиенты в 2024 году
- 1.4 Как распознать мошенника, если он представляется сотрудником Сбербанка
- 1.5 Какой вклад лучше открыть в Сбербанке — Сбербанк Премьер