Банковские Продукты и Банковские Услуги в Сбербанке • Вложенные файлы 1 файл
Банк: Сбербанк
- различные виды кредитов гражданам (включая автокредитование);
- кредиты на развитие или открытие коммерческим компаниям;
- кредиты ипотечного направления с разными условиями и %-ми ставками;
- кредитные, дебетовые карты, включая » Моментум» (без платы за обслуживание, обезличенные, оформление которых занимает 5 минут);
- страхование жизни, недвижимости и другие виды страховой сферы;
- услуги брокеров;
- переводы денежных средств;
- расчётные услуги корпоративных клиентов;
- финансирование экспортного, проектного, торгового направлений;
- вклады по депозитам по самым выгодным процентам. Для открытия вклада достаточно оформить онлайн-заявку либо обратиться в любой банковский офис;
- прочие услуги банковской сферы.
Банк стремится к самому удобному, технологичному, современному обслуживанию. Поэтому для клиентов созданы все системы контактного либо дистанционного обслуживания:
По последним статистическим данным у Сбербанка свыше 110 млн.клиентов, за пределами Российской Федерации банк оказывает услуги более 11 млн. человек.
Сбербанк России полная информация о Сбербанке, контакты, финансовый продукт
Такой кредит банк выдает на основании типового бизнес-плана, который должен быть одобрен специалистами. Кроме того, деньги можно получить на покупку франшизы и запуск деятельности по готовой модели.
Защита карт (Активация Антивируса)
По риску перевода денежных средств со Счета Страхователя третьими лицами используя информацию о Застрахованной банковской карте, полученную у ее Держателя мошенническим путем (используя в т. ч. фишинг) – 1 раз в год
Есть ли в договоре страховая франшиза?
Откуда берется сумма, на которую я страхую свои банковские карты?
Уменьшается ли страховая сумма?
Да, после выплаты страхового возмещения страховая сумма уменьшается на величину выплаченного страхового возмещения со дня признания события, предусмотренного договором страхования страховым случаем, если иное не установлено в договоре страхования.
Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?
При утере, хищении или утрате банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и в Cтраховую компанию. При хищении банковской карты надо так же заявить о произошедшем в полицию.
Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?
Потерял полис, как восстановить?
Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:
- Зайти в Личный кабинет на сайте страховой компании и посмотреть/скачать полис.
- Зайти в Сбербанк Онлайн в раздел «Страхование» и посмотреть информацию по действующему Договору страхования.
- Написать на почтовый ящик ks@sberins.ru, предварительно заполнив заявление «о внесении изменений», в соответствующей графе указать «дубликат полиса». Отправить обращение, приложив скан или фото подписанного заявления.
- Позвонить по номеру 900, в режиме диалога оператор сможет сверить с Вами данные электронные адреса для отправки.
Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.
Промокоды на Займер на скидки
- 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- 🕑Срок: от 7 до 30 дней
- 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик ks@sberins.ru в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Сбербанк — первый российский банк с большим спектром услуг
Целью данной контрольной работы является изучение банковского маркетинга, его сущности и его роли в повышении эффективности работы банков.
Банковский маркетинг на примере ОАО «Сбербанк»
Содержание
Вложенные файлы: 1 файл
Целью данной контрольной работы является изучение банковского маркетинга, его сущности и его роли в повышении эффективности работы банков.
В области исследования процесса организации маркетинга в коммерческих банках, основных стратегий и комплекса банковского маркетинга использовались работы Н.Д. Эриашвили, В.И. Хабарова, Г.Г. Поповой, А.Н. Тулембаевой.
Термин «маркетинг» происходит от английского слова market – рынок и обычно используется для обозначения особого подхода фирмы к реализации своих товаров на рынке, иными словами, к осуществлению своей рыночной стратегии и политики.
Банковский маркетинг, как его составную часть, мы определяем как философию и стратегию банка, ведущую область его управления для достижения заранее определенной цели как в данный конкретный момент, так и на перспективу.
Посетите разделы сайта: вложенные файлы 1 файл ⭐ немного из истории ⭐ предложение бизнес-старт ⭐ размещение депозита ⭐ электронный документооборот
2. Проведение маркетинговых исследований по всем рыночным показателям, всесторонний анализ и изучение деятельности конкурентов, клиентов, деловых партнеров.
3. Максимальное удовлетворение запросов клиентов по объему, структуре и качеству услуг, оказываемых банком. Это создает условия для устойчивости деловых отношений.
4. Совершенствование политики банковского продукта, создание и развитие комплекса маркетинга, получение прибыли в заданных границах времени и в пределах имеющихся средств и производственных возможностей, а также завоевание запланированной доли рынка.
1. Аналитическая функция: изучение рынка; изучение потребителей; изучение конкурентов; изучение услуг; изучение внутренней и внешней среды банка.
2. Производственная функция: организация производства новых банковских продуктов (продукт-новинка); организация материально-технического снабжения; управление качеством и конкурентоспособностью услуг.
3. Сбытовая функция (продвижения) : организация системы продвижения (реализация услуг); организация сервиса; формирование спроса и стимулирование сбыта; проведение целенаправленной продуктовой стратегии; проведение целенаправленной ценовой стратегии.
4. Функция управления и контроля: организация стратегического и оперативного планирования; информационное обеспечение управления маркетингом; управление риском; организация контроля маркетинга.
- организацию активной рекламы при помощи почтовой и телефонной связи, а также телевидения – это так называемый прямой маркетинг;
- проведение разовых мероприятий, в частности презентаций и конференций, на которых происходит процесс непосредственного изучения потребительских оценок качества и полноты продуктового ряда;
- анализ потребностей потенциальных клиентов в процессе личного общения;
- организацию дискуссий для обсуждения актуальных проблем банковской деятельности;
- проведение анкетирования среди клиентов и опроса населения.
К пассивному маркетингу относятся публикация в прессе информации о банковских услугах и экономических показателях, разработка эмблемы и «девиза» коммерческого банка и т.д.[3]
Банковский маркетинг на примере ОАО «Сбербанк»
Дебетовая карта Сбербанка классического типа стоит 750 рублей в год, основная карта может быть выпущена дополнительно, их обслуживание обойдется в 450 рублей.
Содержание: