ВТБ Выдача Наличных Денежных Средств со Счетов Клиента

Расчетный счет
Вклады

У вас есть претензии к кредитной организации относительно вашего вклада или депозита? В таком случае узнайте из этой статьи, как можно отстоять свои интересы и понадобиться ли вам помощь юриста.

Почему банк не отдает вклад

Казалось бы – дикость! Банк отказывается выдавать своему клиенту его же собственные деньги. Однако благодаря закону 115-ФЗ это стало не просто возможно, но и вообще превратилось в обычную практику. Кредитные организации прикрывают свое нежелание расставаться с деньгами клиента требованием предоставить источники получения финансов. И здесь начинается «самое интересное».

По большому счету, далеко не все смогут доказать фактическое происхождение средств. Например, как объяснить, что человек откладывал всю зарплату, а сам жил на «подножьем корме»? Еще хуже, когда накопления делала бабушка под подушкой, а перед смертью подарила сэкономленные с пенсии 500 000 внуку на совершеннолетие. И как человек в возрасте 18-ти лет сможет предоставить убедительные доказательства происхождения денег? Увы, но вопросов больше чем ответов…

Но люди жалуются, что не отдают вклад и по другим причинам:
внутренний регламент кредитной организации – некоторые банки выдают запрошенную сумму не сразу, а спустя некоторое время после обращения;

отсутствие в кассе банка необходимой суммы – так банк может увиливать от требований клиента долгие месяцы, пока у человека не закончится терпение.

Какая сумма подлежит «заморозке»

В законе нет какого-либо специального ограничения, за исключением упоминания суммы в 600 000 рублей. Но это не значит, что банк не сможет потребовать экономического обоснования и по операции в объеме 50 тыс. руб. Уже был прецедент, когда кредитная организация заблокировала карту клиента при зачислении на нее означенной суммы.

С другой стороны, у многих граждан сумма на депозите составляет несколько сотен тысяч рублей. Случаев тотального отказа в выдаче средств до сих пор нет, как нет и однозначного утверждения о том, что все банки отказываются выплачивать деньги, пока что нет.

А какой банк предпочитаете Вы?
СберВТБ

Что делать, если банк не выдает вклад

И все-таки, если банк неожиданно отказал клиенту в выдаче денежных средств с его счета, следует воспользоваться всеми инструментами давления на банк, которые гарантированы законодательством РФ.

Претензионный порядок

Стоит попытаться урегулировать спорное решение миром. Для этого необходимо потребовать у сотрудника банка предоставить письменный отказ в выдаче вклада с обязательным указанием причины.

Далее следует составить претензию, в которой указываются все обстоятельства нарушения вашего права как вкладчика. В претензии обязательно указывается:
суть проблемы, то есть отказ в выдаче вклада, с указанием времени, места и даты обращения;

реквизиты договора между вкладчиком и банком;
нормы законов, которые были нарушены специалистом кредитной организации;

уведомление об обращении в суд, если к определенному в претензии сроку (обычно 2-4 недели) вклад не будет выдан.

Григорию Д. банк отказался выдавать вклад в размере 350 000 рублей с начисленными процентами и потребовал экономическое обоснование получения мужчиной этой суммы изначально. Однако вкладчик обратился к юристам, которые помогли составить претензию к кредитной организации. Банк рассмотрел обращение клиента и принял решение выдать денежные средства без подтверждения источника их получения.

Если сумма не достигает 600 000 рублей, то с большой долей вероятности кредитная организация пойдет клиенту навстречу. Если банк заботится о своей репутации и не хочет лишней огласки, то он обязательно решит вопрос миром из опасения потерять часть вкладчиков.

Судебный порядок

Если банк не отдает вклад даже после получения претензии, вкладчику не остается иных способов получить свои деньги, кроме как обратиться в судебные органы. Прецеденты оспаривания неправомерных действий банка имеются.

Посетите разделы сайта:

Гражданин Алексеев разместил на счете 1 000 000 рублей, 80 000 которых были его личными накоплениями, 120 000 накоплениями жены, 800 000 деньгами, вырученными от продажи автомобиля. По истечению года банк отказал в выдаче наличных, потребовав подтверждения легального происхождения денег. Поскольку Алексеев не смог подтвердить документами происхождение 200 000 рублей, банк отказал в операции.
Мужчина обратился к юристам, которые изучили дело и порекомендовали обратиться в суд, подкрепляя свои претензии нормами Закона о защите прав потребителей, Гражданским кодексом РФ и другими нормативными актами, а также договором банковского обслуживания между Алексеевым и кредитной организацией. Суд встал на сторону клиента, принудив банк выдать вклад, оплатить неустойку и возместить расходы истца на судебные издержки и представителя.

Алгоритм обращения в суд вполне обычный:

составляется заявление в суд с указанием причины;
прикладывается пакет документов (кредитный договор, письма в банк и из банка, ответы на претензии и пр.);

участие в судебном заседании и с аргументированным отстаиванием своей позиции.

Решение суда по вкладу может не удовлетворить истца, что позволяет перенести спор в следующую инстанцию. Однако если доходы получены законным путем и есть хотя бы одно обоснование этому, то суд, скорее всего, встанет на сторону вкладчика. Отрицательные решения в большинстве случаев выносятся, если истец не может пояснить происхождение денежных средств.

Суд принимает во внимание не только документы, но и свидетельские показания. Например, на судебном заседании удастся доказать, что накопления фактически производились истцом, если кто-либо подтвердит, что гражданин использовал разные источники финансирования (подарки на праздники, продажа каких-то ненужных личных вещей и пр.).

Но не всякий отказ будет поводом для обращения в суд. Например, в сентябре 2018 от многих поступали жалобы, что МКБ не выдает вклады. На самом деле отказ был связан с техническим сбоем, что должно быть учтено клиентом, интересы которого оказались нарушены. Однако если на руках у человека будет фактический отказ в выдаче вклада, из-за которого он не смог осуществить важную сделку, то он будет вправе потребовать с кредитной организации компенсацию убытков, которые он понес из-за неправомерных действий банка.

Вы оказались в ситуации, когда банк не отдает вклад? Закажите консультацию юриста на нашем сайте. Услуга предоставляется бесплатно по телефону или онлайн.

Возможно вы искали:

  • обналичивание денежных средств с расчетного счета втб;
  • можно ли снять деньги если карта на перевыпуске втб;
  • что делать если с карты снимают деньги за долги втб;
  • втб процент за снятие наличных с расчетного счета;
  • какова комиссия за снятие наличных картам втб;
  • что делать если списали деньги с карты втб;
  • как снять большую сумму денег с карты втб
Тарифы и комиссии
Настоящим информируем Вас о том, что с 12 августа 2020 года Банк ВТБ (ПАО) вносит изменения в Сборник тарифов ВТБ за оказание услуг юридическим лицам по Разделу 4 «Операции с банковскими картами» и Разделу 3 Документарные операции и выполнение функций агента валютного контроля ( изменения выделены цветом в приложении). Настоящим информируем Вас, что с 25.03.2019 вступают в силу изменения в тарифы по Разделу 1 «Расчетно-кассовое обслуживание» Сборника тарифов вознаграждений за услуги, оказываемые Банком ВТБ (ПАО) (Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Екатеринбурге, Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве, Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Красноярске, Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Нижнем Новгороде, Ф. ОПЕРУ в Санкт-Петербурге ) Более подробную информацию об изменениях в Сборниках тарифов Вы можете получить в обслуживающей точке продаж. Более подробную информацию об изменениях в Сборниках тарифов Вы можете получить в обслуживающей точке продаж ВТБ.
Настоящим информируем Вас, что Банк ВТБ (ПАО) с 01 июня 2020 года вносит изменения в Сборники тарифов Банка за оказание услуг ЮЛ/ИП.
ВТБ 24 возьмет 10% за выдачу в офисе сумм свыше 100 тыс
В банке также напоминают, что с 1 июля 2016 года установлено дополнительное вознаграждение к тарифу за перевод в иностранной валюте в «ВТБ24-Онлайн»: при указании на оплату расходов третьих банков за счет отправителя перевода комиссия составит 20 единиц валюты в дополнение к основному тарифу за операцию. Комиссия за выдачу средств в офисе банка в сумме до 100 тыс. рублей не меняется и составляет 1 тыс. рублей.
Как и ранее, без комиссии получить наличные средства со счета или карты (в том числе суммы до 100 тыс. рублей) можно в любом банкомате ВТБ 24. Выдача наличных в банкоматах ВТБ 24 доступна в круглосуточном режиме в пределах лимита, который по всем картам банка составляет не менее 100 тыс. рублей.
Как заказать деньги ВТБ для снятия наличных
Таким образом, из-за наложенных на кассу лимитов хранения наличных денег, все расходные операции свыше определенной суммы совершаются «под заказ». У каждого банка свои размеры минимальной суммы, которую можно получить в момент обращения. Так, например, в ВТБ она составляет 300 т. р. Конечно, если вкладчику нужно снять 301 т. р., ему выдадут эту сумму. Погрешность допускается в пределах пару десятков тысяч рублей. Но вот если это уже 500 т. р. и выше, то без заказа надеяться на получение не стоит. Как было сказано выше, у каждого банка свои условия по максимальным суммам для выдачи. Это может быть 50-300 т. р. Суммы стоит уточнять в определенном отделении. Если срочно понадобилось снять наличные, или вклад закончился, стоит заказать нужную сумму на свое имя в выбранном офисе банка, чтобы не уйти ни с чем. Процесс заказа достаточно простой. Если нет возможности или времени ехать до офиса, то всегда есть под рукой телефон и горячая линия банка.
На практике происходит так, что при требовании вкладчика выдать ему всю сумму со вклада, например, 1 миллион рублей, сотрудники банка заявляют, что в моменте совершить эту операцию они не могут. Это нормальная ситуация и не стоит паниковать. Все дело в том, что в кассе может не оказаться лишней суммы, поскольку соблюдаются нормы лимитов.
Тарифы ВТБ 24 для физических лиц в 2020 году официальный сайт

Если деньги лежали на счету менее данного временного периода, при снятии их потребуется оплатить комиссию, равную 10%.

Показатели лимита зависят от общей категории используемого пакета. Что касается лимита для снятия средств, то для банкоматов и касс ВТБ они полностью равны.

Сразу стоит отметить, что без начисления комиссии допускается получить средства в размере выше 100 тысяч рублей. Это правило действует в случае, если деньги присутствовали на персональных счетах более 40 дней.
Комиссия за снятие наличных в ВТБ
Описанные выше условия не распространяются на кредитки. Большинство банков списывает деньги за их «обналичку». Ведь «кредитка» создана для совершения безналичных расчетов.

  • если в офисе не работает единственный банкомат;
  • если в офисе находятся более двух банкоматов, менее двух из которых не функционируют;
  • когда клиент закрывает счет;
  • когда «пластик» клиента не работает (украден, потерян и т. д.);
  • при невозможности (по техническим причинам) заключения договора на комплексное обслуживание или выдачи нового продукта в рамках данного договора.

Не рекомендуется обналичивать пластик стороннего банка в офисах ВТБ из-за высокой комиссии.
Комиссия за снятие наличных в ВТБ 24
  • количества снимаемых средств;
  • количества операций снятия денег;
  • принадлежности банкомата определенному банку;
  • статуса и вида карты клиента.

За границей за снятие наличных с помощью банкоматов и РOS-терминалов может взиматься комиссия в размере 1%. Кроме того, может применяться комиссия банков-держателей терминалов в пределах 1-5%.

Если обналичиваются собственные деньги, которые лежат на карте (кредитный лимит при проведении этой операции не затрагивается), ВТБ 24 плату не взимает. Другие банки берут комиссию в размере 1%.

Добавить комментарий