Реестр Банковских Гарантий ВТБ Официальный Сайт Проверить Гарантию

Некорректно выбран тип получателя платежа сбербанк онлайн на ВТБ

Если ваш перевод не дошел до получателя:
1) Проверьте сроки:

• перевод по реквизитам внутри одного филиала ВТБ – 1 рабочий день
• межфилиальный перевод в ВТБ – до 2 рабочих дней
• перевод в рублях в другой банк – до 3 рабочих дней
• перевод в иностранной валюте в другой банк – до 5 рабочих дней.

2) Если срок прошел, предоставьте получателю платежное поручение/квитанцию для проверки реквизитов.

3) В случае если в реквизитах допущена ошибка, вы можете обратиться в офис ВТБ и написать уточняющее письмо. Обработка заявления занимает до 2 рабочих дней. В ином случае банк получателя обязан отправить перевод обратно через 5 рабочих дней для рублевых переводов. Для платежей в иностранной валюте срок регламентирован законодательством страны банка-получателя. В случае невозврата суммы в течение месяца с момента отправки предлагается направить запрос на возврат средств.

4) В случае если вы отправили перевод по верным реквизитам, но ошибочно, вы можете подать запрос на отзыв перевода. Данный запрос носит информационный характер и не гарантирует возврат средств. В случае невозврата средств необходимо обращаться к получателю напрямую с требованием вернуть полученные средства.

5) В случае если вы не можете определить, где находится ваш перевод, вы можете обратиться в офис ВТБ и оформить запрос на розыск перевода.

6) По переводам, осуществленным в бюджет, вы не можете оформить корректирующее письмо, заявление на возврат средств или заявление на розыск перевода. В случае если перевод не дошел до получателя (независимо от причины), необходимо обратиться к получателю средств с платежным поручением/квитанцией.

Некорректно выбран тип получателя платежа сбербанк онлайн на ВТБ

05.10.2015, 16:57
Любовь (Москва)

Здравствуйте Наталья. У меня 2 карты Сбербанка-1 пенсионная, 2-з/платная. 5.10 я получила новую карту зарплатную, взамен предыдущей- она была действительна по 09 месяц 2015г. Я не могу перевести деньги на вновь полученную карту, при переводе онлайн мне пишут » Операция не выполнена. Некорректно указана карта получатель.» Пробовала внести полностью номер карты- пишут, что это Ваша карта, выберите перевод между своими картами. Спасибо.

Ответ эксперта:

Любовь, после получения новой карты Вам нужно было обратиться к консультанту в филиале Сбербанка, работающему с клиентами непосредственно в клиентском зале, для проведения активации карты в системе Сбербанк Онлайн. Такую активацию можно провести и самостоятельно в банкоматах и терминалах Сбербанка. После осуществления данной процедуры все возникающие при переводе проблемы должны быть исключены.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Почему при переводе средств между картами Сбербанка были списаны проценты?

Виктория, если обе карты выпущены одним территориальным подразделением Сбербанка, то взимание комиссии за перевод средств.

Будет ли считаться перевод по оплате услуг ЖКХ с кредитной карты Сбербанка как снятие наличных?

Анатолий, насколько я понимаю, Ваш вопрос заключается в том, будет ли на такую операцию распространяться действие льготного.

Можно ли с кредитной карты Сбербанка переводить деньги во вклад?

Владимир, с кредитной карты Сбербанка Вы не можете переводить средства на другие счета, вклады, карты, т. к. эти операции.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Как перевести деньги в Сбербанке-онлайн на карту ВТБ?

Банковская пластиковая карта от ВТБ — это удобный платежный инструмент, который уже давно вытеснил собою наличные средства. Чтобы пользоваться банковским продуктом на постоянной основе, ее необходимо периодически пополнять. Обладатели карты Сбербанка могут с нее перекинуть средства на карту ВТБ. Как это сделать через мобильное приложение, которое разработала финансовая организация, можно узнать в этой статье.

Особенности операции

«Сбербанк Онлайн» — это официальное мобильное приложение от известного российского банка Сбербанк. Оно предназначено для клиентов финансовой организации, то есть для держателей карт. Сейчас его используют несколько миллионов человек, и количество пользователей увеличивается с каждым днем. Ведь с помощью приложения можно совершать различные финансовые транзакции, в частности переводить деньги на пластик, не обращаясь в банковское отделение. Достаточно только знать реквизиты получателя.

Скачать приложение можно в официальных магазинах таких операционных систем, как iOS, Android и Windows Phone. Оно находится в свободном доступе и является абсолютно бесплатным. Прежде чем начать работу, необходимо пройти короткую процедуру регистрации. В окне регистрации пользователь должен ввести свой логин или цифрой идентификатор. Узнать эти персональные данные можно через терминал, на сайте банка или в отделении. Можно также позвонить по горячей линии.

Стоит отметить, что для прохождения регистрации должна быть подключена функция «Мобильный банк». Только в этом случае пользователь получит на телефон сообщение с уникальным кодом. Его нужно будет ввести в соответствующее поле. Сразу после этого отобразится окно для создания пароля для входа в приложение. В целях безопасности он должен состоять из 5-ти цифр, при этом нельзя использовать одинаковые символы подряд или последовательные.

Алгоритм

Перевести деньги на карту очень легко. Для этого придерживайтесь следующего а действий:

1. Запустите «Сбербанк Онлайн» на смартфоне или планшете.
2. В главном меню выберите раздел платежей, находящийся внизу экрана.
3. В открывшемся списке найдите пункт «На карту в другой банк» и нажмите на него.
4. В пустое поле введите номер пластика для зачисления средств.
5. Нажмите «Продолжить», предварительно убедившись в правильности всех данных.
6. В пустом поле введите количество средств для денежного перевода.
7. Введите код для того, чтобы закончить транзакцию по перечислению денежных средств, который придет на номер вашего телефона.

После этих манипуляций финансы будут отправлены на счет ВТБ. Время операции — несколько минут. Однако в некоторых случаях отправка может занять до 3-х дней.

Сумму перевода нужно указывать только целыми числами, без копеек. В противном случае абонент получит сообщение о том, что осуществить операцию невозможно.

Комиссия

Пополнить пластик можно только за определенную плату. взимается за услуги банка. На сегодняшний день для карт Visa и MasterCard она составляет 1,5% от суммы перевода. При этом она не может быть меньше 30 рублей. Если на банковском пластике недостаточно денег для оплаты услуг банка, то провести транзакцию будет невозможно.

Лимит

Держатель пластиковой карты должен отслеживать ее состояние, в частности по операциям. Если он будет превышен, то пополнить данным способом карту не получится.

Срок	Visa, MasterCard	Visa Electron, Maestro
За одну операцию	30 тысяч рублей	30 тысяч рублей
За сутки	150 тысяч рублей	50 тысяч рублей
За месяц	1,5 миллиона рублей	1,5 миллиона рублей

Возможные проблемы

Использовать интернет-банкинг очень удобно. Это полноценный, стабильно функционирующий банк, только в личном компьютере или телефоне. Все операции проходят быстро и без проблем. Тем не менее иногда возникают ситуации, когда деньги на пластик ВТБ не приходят в установленный срок.

Наиболее популярной причиной этой проблемы является неправильно выбранное время для перевода. Так, средства на пластик ВТБ не будут зачислены в течение нескольких минут, если были отправлены в вечер пятницы, выходной или праздничный день.

При пополнении карты ВТБ очень важно следить за тем, чтобы все данные были указаны верно. Если ошибка была допущена в номере карты ВТБ, то средства поступят на другой счет. Вернуть их вряд ли получится, если только получатель не переведет их обратно.

Меры предосторожности

Сбербанк своим клиентам гарантирует высокий уровень безопасности при использовании мобильного приложения для переводов. Однако гарантия есть только в том случае, если пользователь скачал и установил официальное приложение в магазине App Store и Google Play. Поэтому не рекомендуется скачивать данную программу на телефон или планшет с ненадежных источников.

Различные вирусные программы могут нанести вред данным пользователя в приложении «Сбербанк Онлайн». Поэтому на гаджетах рекомендовано иметь надежный антивирус. Помимо этого нельзя взламывать устройства с помощью специальных программ.

Чтобы шифрование данных было надежным, на мобильных устройствах стоит использовать только приложение «Сбербанк Онлайн». Пользоваться полной версией интернет-банка стоит с компьютера.

Обладатели карты Сбербанка могут использовать ее для пополнения других карт, в том числе и ВТБ. Осуществить данную операцию можно по номеру карты через «Сбербанк Онлайн» в любое удобное время и в любом удобном месте. Главное — это наличие стабильного интернет-соединения, а также достаточной суммы средств на счету для оплаты комиссии. Финансы придут на счет практически мгновенно.

— Банк должен иметь собственные средства в размере от 300 миллионов рублей и рейтинг не ниже BB- (RU) по национальной рейтинговой шкале рейтингового агентства АКРА – Аналитическое кредитное рейтинговое агентство, и кредитного рейтинга не ниже RuBB- по национальной рейтинговой шкале агентства «Эксперт РА».Например, компания СКБ Контур разработала сервис Контур. Спектр, который позволяет провести оценку организации на возможность получения банковской гарантии. Сервис предложит варианты в банках-партнерах компания СКБ Контур, которые точно находятся в реестре и размещают гарантии в ЕИС.Заказчик-бенефициар: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Дирекция по строительству, реконструкции и реставрации»Дополнительно к вышеуказанному может потребоваться представление иных документов (например, документы, подтверждающие правоспособность клиента и полномочия его ответственных лиц, финансовая отчетность).Для закупок по 223-ФЗ не существует единого реестра банковских гарантий и банки не обязаны вносить сведения о выпущенных для таких торгов БГ куда-либо.