ВТБ Страхование Преимущество Для Техники Портативная Как Отказаться
Страхование телефона от ВТБ: за что вам возместят деньги, а за что нет |
Телефон современного человека – не роскошь, а объективная необходимость. Более того, большинству уже не обойтись стандартными функциями звонка – нужен доступ к интернету, дополнительные приложения и прочие дополнения, повышающие стоимость гаджета. Поскольку доход не всегда позволяет рядовому гражданину приобрести новый аппарат взамен сломавшегося, возникает необходимость специфического страхового продукта – страховка телефона. Страхование мобильного можно сделать в банке ВТБ.
Промокоды на Займер на скидки
Как это работает?
ВТБ предлагает клиентам достаточно привлекательные условия. Страховым случаем по данной программе признается:
- Механическое повреждение устройства;
- Кража, грабеж, иные противоправные действия третьих лиц;
- Пожар, взрыв, затопление водой;
- Списание крупных сумм со счета вследствие мошеннических действий третьих лиц.
Что делать при наступлении страхового случая
Оформляя страховку на любое портативное устройство, клиент должен ознакомиться с правильной последовательностью действий при наступлении страхового случая.
- Не пытайтесь отремонтировать гаджет самостоятельно. Подобные действия сразу влекут отказ от выплаты возмещения. Не обращайтесь в частные сервисные центры, к знакомым «умельцам» по ремонту техники и т. д. Если хотите получить выплату по страховке, наберитесь терпения, делайте все по закону.
- Сообщите о наступлении страхового случая страховщику. Номер телефона всегда указывается в договоре страхования, а также на официальном сайте.
- Расскажите оператору о произошедшем. Старайтесь избегать излишних эмоций, ненужных подробностей либо грубого требования. Вежливое общение послужит залогом адекватного решения проблемы.
- Заявите о событии в соответствующую инстанцию, например, при пожаре – в государственную противопожарную службу, о грабеже – в полицию и т. д. Цель обращения – получение подтверждающего документа. Поэтому, даже если речь идет о стихийном бедствии, вы должны получить документ от гидрометеобюро или МЧС.
- Оформите заключение об оценке ущерба в гарантийном сервисном центре.
- Подготовьте полный пакет требуемых бумаг, а именно:
- копия договора страхования;
- копия документов, подтверждающих уплату страховой премии;
- оригиналы документов о покупке товаров (кассовый либо товарный чек, выписка по счету и др.);
- заявление о наступлении предположительного страхового случая;
- копия гарантийного талона;
- копия паспорта либо другого документа, удостоверяющего личность;
- оригиналы документов из соответствующих инстанций, свидетельствующих о наступлении страхового случая либо событий, приведших к его наступлению;
- заключение сервисного центра о нанесении ущерба застрахованной технике.
Что не является страховым случаем
- Гаджет перестал работать после загрузки приложения либо иного программного обеспечения;
- Заряд батареи не держится либо разряжается в предельно быстрые сроки;
- Неисправности сенсорного экрана;
- Залипание кнопок устройства;
- Проблемы с обнаружением и распознаванием сим-карты;
- Помехи либо полная неисправность динамика;
- Самопроизвольное выключение гаджета;
- Неисправности в работе отдельных приложений, подключения к интернету;
- Невозможность зарядить гаджет из-за поломки зарядного устройства.
Подобные неисправности, безусловно, расстраивают покупателя, однако являются погрешностью производителя данного устройства, поэтому данные риски не включаются в пакет страхования от ВТБ.
«Подводные камни» оформления страховки на телефон
Вопреки условиям, кажущимся крайне выгодными, страховые полисы на мобильные устройства оформляются довольно редко. Причин тому несколько.
- Не каждое механическое повреждение признается страховым случаем – если царапина не мешает нормальной работе гаджета, компенсацию не выплатят;
- При отсутствии какого-либо документа (даже заводской упаковки застрахованного гаджета) в возмещении откажут;
- Ущерб часто возмещается в неполном размере;
- Сложно получить компенсацию при краже, поскольку клиенту нужно доказать, что аппарат действительно был украден, а не потерян либо спрятан с целью получения страховой выплаты;
- Полис начинает действовать строго с указанной даты, а не со дня покупки устройства. Возможен вариант, когда полис действует с понедельника, на выходных перед ним наступил страховой случай, и возмещение уже невозможно получить;
- Крайне сложно оформить возврат страховой суммы в пятидневный срок (период охлаждения) после покупки. Поэтому если страховка была навязана кредитным менеджером, отказаться от нее не получится.
Программа «Защита счета»
— обеспечение сохранности средств клиентов в ситуации мошеннического использования счета клиента в банке по не зависящим от банка причинам.
Страховые риски:
- несанкционированное списание денежных средств с банковского счета в результате фишинга (это незаконное получение злоумышленниками конфиденциальных данных пользователя, логинов, паролей, PIN-кодов и/или данных, записанных на карте (номер карты, срок действия, имя владельца, CVV/CVC-коды), путем:
а) обмана держателя счета / держателя карты;
б) Интернет-мошенничества, выраженного в использовании методов заражения записей DNS); - несанкционированное списание денежных средств с банковского счета с помощью вредоносного программного обеспечения, установленного на рабочей станции держателя счета;
- несанкционированное списание денежных средств с банковского счета или получение наличных денежных средств;
- хищение у держателя карты полученных в банкомате по карте наличных денег в результате разбоя, грабежа, кражи.
Варианты продукта и условия оформления
Название программы | Стоимость | Страховой лимит |
---|---|---|
«Защита счета расширенная» | 250 ₽/мес. | 150 тыс. ₽ |
«Защита счета максимальная | 330 ₽/мес. | 250 тыс. ₽ |
Оплата списывается банком автоматически на ежемесячной основе c рублевого мастер-счета застрахованного. Территория действия — весь мир, 24 часа в сутки.
Несанкционированное списание денежных средств с банковского счета в результате фишинга признается страховым событием при соблюдении следующих условий:
- наличие отказа банка в компенсации несанкционированного списания денежных средств с банковского счета;
- списание денежных средств произошло в течение 48 часов, непосредственно предшествующих моменту блокировки карты (данное ограничение действует только в случаях несанкционированного списания денежных средств с использованием реквизитов карты);
- списание денежных средств произошло не ранее даты начала периода страхования.
Несанкционированное списание денежных средств с банковского счета с помощью вредоносного программного обеспечения признается страховым событием при соблюдении следующих условий:
- наличие отказа банка в компенсации несанкционированного списания денежных средств с банковского счета;
- списание денежных средств произошло не ранее даты начала периода страхования;
- наличие у держателя счета лицензии на установленное на рабочей станции программное обеспечение.
Услуги страхования предоставляются ООО СК «ВТБ Страхование», лицензия на осуществление страхования № 339877.
Возможно вы искали:
- кто получал страховку за украденный телефон в втб страхование;
- втб страхование преимущество для техники продленная гарантия;
- на оборудование какой стоимости можно оформить разбой от втб;
- аренда ячейки в втб с условиями доступа в банковскую ячейку;
- втб страхование официальный сайт преимущество для техники;
- втб страхование преимущество для техники комбинированный;
- сколько стоит аренда банковской ячейки в втб при ипотеке
Полис N:MV 42177-B37127654363266120318. От12.03.2018.
Моя почта для связи: georgiy@raketa18.ru Просим оставить отзыв тех, кто приобретал защиту и обращался к страховщику за выплатой. Предлагаем рассказать, что случилось, и как происходила выплата компенсации.
- цена устройства;
- срок заключения договора;
- размер компенсации (в процентах) от начальной стоимости техники.
Содержание:
- 1 Как это работает?
- 2 Что делать при наступлении страхового случая
- 3 Что не является страховым случаем
- 4 «Подводные камни» оформления страховки на телефон
- 5 Программа «Защита счета»
- 6 Страховые риски:
- 7 Варианты продукта и условия оформления
- 8 Несанкционированное списание денежных средств с банковского счета в результате фишинга признается страховым событием при соблюдении следующих условий:
- 9 Несанкционированное списание денежных средств с банковского счета с помощью вредоносного программного обеспечения признается страховым событием при соблюдении следующих условий: