ВТБ Страхование Электронная Почта Официальный Сайт

Центральный офис:

Полное наименование: Акционерное общество ВТБ Регистратор
Сокращенное наименование: АО ВТБ Регистратор
Юридический адрес: 127015, г. Москва, ул. Правды, д. 23
Фактический адрес: 127015, г. Москва, ул. Правды, д. 23, корп. 10
Почтовый адрес: 127137, г. Москва, а/я 54
Телефон: +7 (495) 787-44-83 (многоканальный)
Общая электронная почта: info@vtbreg.ru

Часы работы

Прием акционеров:
понедельник — пятница: c 10:00 до 14:00

Прием эмитентов:
понедельник — четверг: с 10:00 до 17:00

пятница: с 10:00 до 16:00

Контакты:

Общая электронная почта welcome@vtbreg.ru

Хрущева Елена: раб. тел. +7(495)787-44-83, доб.138; моб. тел. +7(925)001-59-07

Осадчая Анна: раб. тел. +7(495)787-44-83, доб.196; моб. тел. +7 925 090 43 34

Ревенкова Кира: раб. тел. +7(495)787-44-83, доб.160; моб. тел. +7(926)622-29-45

Краевец Елена: раб. тел. +7(495)787-44-83, доб.115; моб. тел. +7(926)209-57-73

Мальцева Анна: раб. тел. +7(495)787-44-83, доб.208

Департамент клиентских операций: эл. почта dco@vtbreg.ru

Департамент корпоративного сервиса: эл. почта dcs@vtbreg.ru

Отдел обслуживания и сопровождения клиентов: эл. почта dcs@vtbreg.ru
Отдел подготовки и проведения собраний акционеров: эл. почта sobr@vtbreg.ru
Отдел дивидендов: эл. почта divid@vtbreg.ru
Отдел раскрытия информации: эл. почта disclosure@vtbreg.ru
Отдел приема и передачи реестров: эл. почта ppr@vtbreg.ru

Общий адрес электронной почты: edo@vtbreg.ru

Прохоров Андрей — тел. +7 (495)787-44-83 доб.141
Гецьман Максим — тел. +7 (495)787-44-83 доб.132
Евланов Илья — тел. +7 (495)787-44-83 доб.164

Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос или Ваш вопрос срочный, воспользуйтесь, пожалуйста, сервисом «On-line консультант». Мы всегда готовы Вам помочь.

Проезд:

станция метро «Савеловская» (Солнцевская линия/ Большая кольцевая линия):
выход № 7 на Бутырскую улицу, 5 к улицам Правды и Нижняя Масловка, последний вагон по ходу движения от м. Петровский Парк

• время в пути: примерно 7 минут (650 м)
• выход из метро на улицу Бутырскую к дому 5, пройти 100 метров до пересечения с улицей Нижняя Масловка, спуститься в подземный переход (справа), далее свернуть на улицу Правды.

станция метро «Савеловская» (Серпуховско-Тимирязевская линия):
первый вагон из центра

• время в пути: примерно 14 минут (1 000 м)
• выход из метро налево, пересечь Бутырскую улицу по пешеходному переходу, перейти на улицу Нижняя Масловка по подземному переходу, свернуть на улицу Правды
• выход из метро направо, пройти вдоль забора под эстакадой ТТК, свернуть на улицу Правды

станция метро «Белорусская»:

• время в пути: 20 минут
• выход из метро на улицу Бутырский Вал, пройти 2 минуты до автобусной остановки, сесть на автобус №382, проехать 6 остановок, выйти на остановке Ямское Поле, идти примерно 2 минуты (120 м) до ул. Правды, 23 корпус 10.

Горячая линия ВТБ Банк Москвы

По горячей линии ВТБ Банк Москвы можно узнать информацию о балансе карты или счета, минимальном платеже по карте, остатке по вкладу, адресах офисов и банкоматов, а также реквизиты для пополнения карты. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии ВТБ Банк Москвы

• Номер горячей линии — 8-800-200-23-26
• Для жителей Москвы — +7 (495) 925-80-00

Горячая линия для юридических лиц

Справочная служба работает по номеру 8(800)200-77-99 (для звонков со всей России). Представители малого бизнеса получают консультации по ном. 8(800)200-23-26. Для юридических лиц Москвы работает телефон горячей линии 8(495)739-77-99. Предприниматели, которые являются клиентами ВТБ Банка, получают всестороннюю информационную поддержку от опытных консультантов-финансистов.

Горячая линия по кредитным продуктам

По кредитам можно получить консультацию, позвонив в справочную службу, номера которой даны выше. Клиент будет перенаправлен к специалисту, который занимается вопросами по кредитным программам.

Стоимость звонка

На телефон 8(800)200-77-99 можно звонить с любых номеров абсолютно бесплатно с любой точки нашей страны. Также с городских номеров Москвы бесплатным будет звонок на ном. 8(495)739-77-99. Жители других городов оплачивают связь по тарифам своего оператора.

Альтернативные каналы связи

Если юридическое или физическое лицо хочет отправить письменное обращение, стоит писать на электронный ящик info@vtb.ru.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Справочная служба выполняет работу по всестороннему информированию клиентов по услугам и банковским продуктам. Специалисты с радостью проконсультируют клиентов по кредитам, депозитам, банковским карточкам, счетам, расскажут о статусе платежей. Сотрудники горячей линии окажут помощь в том случае, если нужно заблокировать, разблокировать карту клиента, помогут восстановить доступ к счетам и прочее. Они подскажут, какое отделение находится в непосредственной близости от места жительства клиента и помогут найти ближайший банкомат.

В каких случаях поддержка не поможет?

Горячая линия выполняет информационную функцию. Решения относительно вкладов, кредитных продуктов принимается исключительно специалистами, работающими в отделениях банка. По данной причине иногда сотрудники справочной службы советуют обратиться к менеджерам финансового учреждения для решения определенных проблем.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Любой сотрудник представленного банка – профессионал своего дела. И специалисты службы не являются исключением. Каждый из них специализируется на определенной сфере, поэтому клиентам будет оказана необходимая помощь, информационная поддержка.

При звонке на многоканальный телефон горячей линии время ожидания составляет в среднем 5-10 минут. Клиент после разговора с сотрудником банка может быть перенаправлен к специалисту по решению какого-то конкретного вопроса.

Отзывы о горячей линии

О работе справочной службы встречается большое количество хороших отзывов. Клиенты довольны отзывчивостью и профессионализмом специалистов, всегда готовым идти на встречу. Также особенных похвал заслуживает оперативность реагирования сотрудников службы. Они четко информируют клиентов по различным вопросам.

Возможно вы искали:

• втб онлайн консультант задать вопрос по телефону;
• втб банк как связаться с оператором по телефону;
• втб как связаться с оператором службы поддержки;
• втб официальный сайт как связаться с оператором;
• почта втб для отправки документов на автокредит;
• телефон службы клиентской поддержки втб телефон;
• не работает банкомат втб куда звонить в москве

При наступлении страховых случаев СК берет на себя обязательства по частичному или полному погашению займовой задолженности. Компания начинает выполнять свои обязанности при: