ВТБ Банк Москвы Официальный Сайт Москва Заявления

Служба поддержки Банка Москвы для частных лиц

Как связаться со службой поддержки Банка Москвы: номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, личный кабинет, e-mail, ссылки, форум, FAQ.

Режим работы и часы пик

Вт 30	Ср 31	Чт 01	Пт 02	Сб 03	Вс 04	Пн 05
00:00	09:00
09:00	15:00
15:00	20:00
20:00	23:59

Звоните на +7 (495) 925-80-00 в Москве или 8 (800) 200-23-26 в регионах, если Вы хотите:

• Проконсультироваться по банковским продуктам, услугам, тарифам;
• Проконсультироваться по вопросам ипотеки, кредитования физических лиц, кредитования предприятий среднего и малого бизнеса;
• Узнать реквизиты, адреса, контактные телефоны Банка Москвы;
• Узнать процентные ставки по рублевым и валютным вкладам физических лиц;
• Получить информацию по курсам покупки-продажи иностранных валют;
• Проверить текущее состояние счета;
• Узнатьо последнем движении средств на счету;
• Связаться с сотрудником Банка Москвы.

Звоните на +7 (495) 728-77-88 в Москве или 8 (800) 200-23-22 в регионах, если Вы хотите:

• Заблокировать карту в связи с кражей, утерей, несанкционированным использованием, изъятием банкоматом;
• Просмотреть операции по Вашей карте;
• Подсчитать общую сумму задолженности по Вашей кредитной карте;
• Разблокировать карту после трехкратного неверного набора Пин-кода или изъятия банкоматом;
• Подключиться к автоматической службе для получения информации об остатке на карте;
• Получить информацию о выпуске или перевыпуске карты;
• Сообщить о неисправности банкомата;
• Проконсультироваться по условиям и тарифам использования Вашей карты.

Звоните на +7 (495) 745-79-69 в Москве или 8 (800) 200-23-26 в регионах, если Вы хотите:

• Проконсультироваться по проблемам работы в системах «Банк-Клиент», «Web-банкинг»
• Получить ответ по работе системы Автоматического телефонного банка (управления счетом по телефону)

Схема голосового меню номера обслуживания клиентов Банка Москвы

Схема голосового меню номеров +7 (495) 728-77-88 и 8 (800) 200-23-22

Для быстрой связи с оператором нажмите 0 в главном меню.

Другие пункты голосового меню:

1. Срочная блокировка карты
2. Генерация или смена Pin-кода
3. Узнать баланс по карте

Схема голосового меню номера информационной службы Банка Москвы

Схема голосового меню номеров +7 (495) 925-80-00 и 8 (800) 200-23-26

Для быстрой связи с оператором нажмите 0 в главном меню.

Для соединения с определенным сотрудником Банка Москвы введите его добавочный номер.
Другие пункты голосового меню:

1. Обслуживание пластиковых карт и срочная блокировка карты
2. Оформить кредит или карту, консультация по другим продуктам
3. Узнать об условиях ипотечного кредитования
4. Private-banking и VIP-клиенты
5. Вы хотите связаться с сотрудником Банка Москвы, но не знаете его добавочного номера

«ВТБ Банк Москвы»

Начиная с 10 мая 2016 года функциональные обязанности финансовой организации были отданы более крупному игроку на арене – банку ВТБ. Именно в результате реорганизации Московского отделения, старая формация присоединилась к лидеру ВТБ. Офисы компании продолжают свою активную работу на прежних местах и под прежним брендом, но теперь отчитываются перед другой вышестоящей организацией.

В остальном компания , как и ранее, оказывает широкий спектр качественных банковских услуг, предоставляя ипотечное, авто- и просто потребительское кредитование на различные нужды. Кроме того, в спектр оказываемых услуг можно отнести возможность дистанционного управления счетом, удаленно отслеживать и контролировать операции по карте, производить срочные вклады, пользоваться краткосрочными кредитными предложениями.

Для постоянных клиентов предусмотрена аренда сейфовых ячеек и оказание квалифицированных услуг по персональным переводам денежных средств на различные счета. Примечательно, что многие услуги доступны в круглосуточном режиме, опираясь на возможности современных телекоммуникационных технологий.

Коллектив банковской структуры привык придерживаться принципов и определенных ценностей, регламентированных международной финансовой группой ВТБ, поэтому обслуживание в филиалах оставляет положительные эмоции.

Отделения

У этой компании 86 представительств в 1 населенных пунктах Российской Федерации.

Отзывы и жалобы

Самый ужасный банк!Для чего делать талоны с разными буквами и номерами,если очередь одна,общая. В результате огромные очереди. Чтобы взять несчастную справку с реквизитами банка,надо выстоять около двух часов в общей очереди. В сбербанке более правильно организована работа:каждый оператор занимается своим вопросом,поэтому очередь идет очень быстро. А здесь все через не то место,уйду в сбер,а лучше в Открытие,там вообще обслуживание на высшем уровне

Банк стал безобразно работать с пенсионерами! До объединения пенсии переводились в самом начале месяца 2-3 числа. Сегодня 6 марта пенсия не переведена. Это перед выборами президента — им море по колено. Даже это им все равно. Если в апреле будет так же перейду в Сбербанк.

Отзывы о филиальной сети

Был в ВТБ на Первомайской 74 персонал вежливый в кассе проводил валютно-кассовые операции Оксана обслужила…
Посещение 11.10.2018, обслуживала девушка по имени Мария, кроме своих ресниц ее ничего больше не…

25.07.2018 15:27 Жанна Сергеевна ул. Менжинского, д. 21 (Москва)

Очень долго происходит обслуживание! 1 час просто для того, чтобы еолучить готовую карту. 1 час.…
Не банк а шарашкина контора, затовляют людей ездить туда суда при замене карты, в одном…

Много лет являюсь клиентом банка Москвы, а с января 2018 года и банка ВТБ. Очередной…
Отвратительное обслуживание, на человека по полтора часа тратится, операторы еле шевелятся, люди просто выбрасывают талоны,…

Уже несколько дней не работает кодовый замок на входе в холл, где находятся «круглосуточные» банкоматы.…
Отвратительное отделение. Очень очень медленное обслуживание. Очереди шибко нет,но 1человека в час обслуживать это уже слишком.

Отвратительный банк, в их банкорматах деньги зажевывает, а они потом они их не возвращают

Возможно вы искали:

• втб банк москвы официальный сайт москва новости;
• втб и банк москвы последние новости о банке;
• последние новости банка втб на сегодня;
• втб банк последние новости на сегодня;
• новости втб банка на сегодня свежие;
• происшествия сегодня в москве в втб;
• втб что с банком новости сегодня

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн». В результатах поиска отобразится одно приложение с фирменным логотипом.Одно из главных достоинств банка заключается в низких требованиях к составу пакета документов. Не нужно тратить много времени на сбор многочисленных справок и бумаг, ведь требуются стандартные документы: