Как Установить Терминал Оплаты в Магазине от ВТБ

Эквайринг ВТБ: тарифы для ИП, условия, техподдержка

Под эквайрингом подразумевается система безналичной оплаты товаров с помощью пластиковых карт. Также к нему относится обслуживание процесса – как технологическое, так и банковское (передача и обработка данных). Рассмотрим подробнее об условиях подключения к эквайрингу в ВТБ, какие документы необходимы и стоимость услуг.

В эквайринге присутствуют следующие участники:

• Торговая точка – продавец, подключивший систему и платящий за нее комиссию;
• Банк-эквайер – предоставляет указанную услугу продавцу, отвечает за техническую сторону вопроса;
• Банк-эмитент – выдает кредитную карту покупателю, контролирует поступление платежа;
• Покупатель – получил носитель в своем банке-эмитенте и пользуется ей.

Типы оборудования

Существуют следующие виды:

• POS-терминалы – обычный терминал, который чаще всего наблюдается в магазинах;
• POS-системы – связанные между собой устройства с головным компьютером для взаимодействия на большой площади, например в кафе;
• Комплексные стационарные кассы – более развернутая система терминалов, связанных напрямую с кассами и позволяющих устанавливать свои ограничения, например в магазине с алкогольной продукцией;
• m-POS терминалы – гаджеты, подключаемые к мобильному устройству, например в мелких розничных магазинах или интернет-шопах.

Виды поддерживаемого эквайринга

ВТБ предоставляет следующие типы эквайринга:

Торговый эквайринг ВТБ

Традиционный для бизнеса тип, улучшающий имидж организации и позволяющий клиентам быстрее и с удобством расплачиваться за покупку. Используются все виды оборудования, в приоритете – POS-терминалы и кассовые системы.

Интернет эквайринг ВТБ

Использование кредитных карт при покупке через интернет. Обеспечивает защиту передаваемых покупателем данных при переводе средств на счет продавца. Не требует использования терминалов.

Мобильный эквайринг ВТБ

Сравнительно новый вид эквайринга с растущей популярностью, который удобен отсутствием громоздких кассовых систем (например, онлайн касса эвотор). Терминал подключен к мобильному устройству. Вариант для мелких розничных точек, такси, интернет-магазинов.

Как оформить заявку на комплексное обслуживание эквайринга в ВТБ

Для оформления заявки на подключение и обслуживание необходимо перейти на сайт ВТБ в соответствующий раздел, где клиент может выбрать нужный ему тип эквайринга, подобрать оборудование и заполнить специальную форму заявки. Там же представлен полный перечень условий для подписания соглашения.

Необходимые документы для подключения эквайринга

Список нужных документов указан на сайте банка ВТБ, в их число входят:

• Удостоверение личности клиента;
• СНИЛС;
• Банковские реквизиты предприятия;
• Другое.

Полный список бумаг будет предоставлен при непосредственном общении с банком.

Тарифы на финансовые операции

В 2024 году были следующие тарифы на финоперации:

• ИП будет платить от 1,6 до 2,7 процентов;
• Малый бизнес – от 2,1 до 2,7 процентов;
• Малый бизнес с мобильными терминалами – от 2,3 до 2,7 процентов.

Итоговая ставка будет обговариваться с каждым клиентом отдельно, на ее размер влияет большое количество факторов, которые являются коммерческой тайной (одними из них является открытие расчетного счета ИП в ВТБ или ежемесячный оборот).

Условия подключения эквайринга в ВТБ

Предлагаются выгодные тарифы подключения. Учитывая небольшую стоимость самого оборудования, за счет повышения прибыли эквайринг полностью окупается в ближайшее время после установки. Для ИП и для юридических лиц в ВТБ доступны разные условия подключения, что позволяет банку работать как с розничными точками, так и с серьезными сетевыми гигантами.

Сколько стоит оборудование для эквайринга

Организация максимально расположена к клиентам, из-за чего тарифы являются наиболее лояльными среди конкурентов.

Установка и техническое обслуживание

В случае с торговым эквайрингом, для ИП установка, техническая поддержка, ремонт, помощь с программным обеспечением бесплатные.
Для ООО и других юридических лиц стоимость оборудования будет составлять:

• 10 тысяч рублей за стационарный комплект;
• 16 тысяч рублей за мобильный вариант.

Если клиент хочет использовать интернет-эквайринг, то вне зависимости от того, является ли он ИП или юрлицом, установка и обслуживание исключает какую-либо плату.

Преимущества эквайринга в ВТБ

Эквайринг достаточно выгоден по сравнению с другими банками за счет страховки от отзывов лицензии или других непредвиденных событий. Также предлагаются расширенные возможности, такие как автоплатеж или выставление счета. Отделения ВТБ расположены по всей стране, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы и оказывать техподдержку, в том числе по горячей линии. Гарантируется защита данных пользователей и операций. ВТБ предоставляет специальное приложение «Личный кабинет эквайринга», где клиент может отслеживать всю нужную информацию по транзакциям и обслуживанию.

Техподдержка пользователей

Техподдержка банка ВТБ доступна круглые сутки, телефон горячей линии банка указан на официальном сайте. Сотрудники готовы решить любой вопрос клиента. Звонок бесплатный по всей территории России.

Отзывы о пользовании услугой

Клиенты в целом довольны услугами эквайринга, оказываемыми банком ВТБ. Отдельно в отзывах отмечается самая низкая среди банков-конкурентов стоимость обслуживания, а также удобное приложение. Несмотря на возникающие время от времени проблемы, отзывчивые сотрудники в состоянии оперативно их решать.

ВТБ 24 эквайринг — обзор услуги банка

Эквайринг – это банковская услуга, предоставляющая возможность своим клиентам принимать платежи с платежных карт. К примеру, установленный в магазине терминал для оплаты банковскими картами – это как раз тот самый эквайринг. Что необходимо для его использования? Нужно ли покупать оборудование? Какой предлагает ВТБ Банк эквайринг и как быстро происходит подключение?

Общие положения

Итак, договор эквайринга в ВТБ имеет право получить каждый предприниматель, действующий на территории Российской Федерации, в том числе и тот, который относится к категории «иностранных агентов». При этом на данный момент предлагаются:

• ВТБ интернет эквайринг (для интернет-магазинов или компаний, предоставляющих свои услуги удаленно);
• ВТБ торговый эквайринг (стационарные терминалы, которые удобней всего использовать в обычных магазинах);
• ВТБ мобильный эквайринг (мобильные переносные терминалы).

Естественно, помимо обслуживания корпоративных и расчетных счетов, банк также предлагает бесплатную техническую поддержку, а еще предоставляется помощь консультантов, все необходимое для оборудования программное обеспечение.

В ВТБ 24 эквайринг техподдержка работает и в стационарном, и в удаленном режиме, то есть, работу платежных терминалов можно контролировать непосредственно с банка. В случае обнаружения каких-либо проблем – клиент обязательно информируется об этом.

Сколько стоит услуга?

ВТБ терминалы эквайринг в большинстве случаев предоставляются бесплатно. Только для представителей малого бизнеса, а также за мобильные терминалы приходится платить по 10 – 16 тысяч рублей за регистрацию каждого нового устройства. Для индивидуальных предпринимателей при ежемесячном обороте средств свыше 75 тысяч рублей платежные терминалы также предоставляются бесплатно, в иных случаях – 2,6 тысяч рублей.

А вот обслуживание и поддержка от ВТБ банка предоставляются бесплатно. Исключение – это так называемые «бизнес-кассы» и VIP-клиенты. Для них предлагаются индивидуальные условия сотрудничества, тариф – единый и составляет 1 тысячу рублей в месяц.

Как подключить эквайринг от ВТБ 24?

Чтобы подключить в ВТБ эквайринг достаточно позвонить на горячую линию и проконсультироваться на этот счет с представителем банка. Необходимо предоставить следующую информацию:

• регистрационные данные предпринимателя;
• адрес, где расположено предприятие и где планируется установить платежный терминал;
• тип POS-терминала, который необходимо использовать (стационарный, мобильный, виртуальный).

Если техническая возможность для подключения имеется, то банк принимает заявку. Предпринимателю потребуется посетить ближайшее отделение ВТБ для подписания договора. После этого в течение 10 рабочих дней «точку» подключают к эквайрингу и полностью настраивают оборудование для работы. В редких случаях подключение займет до 20 рабочих дней. Доставка, установка, первичная настройка и тестирование оборудования проводятся бесплатно.

Кстати, если у клиента в ВТБ 24 еще и имеется расчетный счет, то есть, через который проходят все средства предпринимателя, то он имеет право на льготное обслуживание и сниженную комиссию за проведение платежей. Более детальней об этом расскажет представитель банка. Все интересующие вопросы про ВТБ эквайринг можно задать по телефону горячей линии 8 800 707-24-24 – это круглосуточная поддержка, звонки со стационарных и мобильных номеров РФ не тарифицируются.

Отзывы об эквайринге от ВТБ

Что касательно отзывов, то они смешанные и зависят от региона. То есть, в крупных городах проблем никаких не возникает, а вот в небольших поселках с населением порядка 15 – 20 тысяч человек часто встречаются негативные отзывы от предпринимателей касательно технической и информационной поддержки со стороны банка. Мол, если платежный терминал выходит из строя, то проблема решается далеко не сразу, а, в лучшем случае, в течение 1 – 2 рабочих недель. А про эквайринг ВТБ отзывы в том же Московском регионе или в Ленинградской области практически повсеместно положительные.

Какой эквайринг лучше: Сбербанк или ВТБ?

Анализируя отзывы можно утверждать, что:

1. Сбербанк – более надежный партнер для предпринимателей. Количество сбоев предоставляемого им оборудования существенно реже встречается. Но вместе с этим комиссия за платежи, а также техподдержка, обходятся намного дороже.
2. ВТБ – более удобный и лояльный партнер для предпринимателей. Подключение новых клиентов выполняется быстрее, для составления договора необходимо предоставить минимум информации и документов. Но вот техническая поддержка не всегда работает хорошо.

Стоит также упомянуть, что одно из весомых преимуществ ВТБ – они предоставляют POS-терминалы, поддерживающие оплату практически любыми платежными картами, в том числе и American Express (но комиссия при этом составляет порядка 3,6%), карты «МИР», Visa, MasterCard любого типа. При этом все передаваемые данные на сервер банка шифруются (по стандарту PCI DSS), то есть, взломать их практически невозможно. Поддерживаются и все самые современные технологии – бесконтактная оплата, платежи с мобильного телефона по NFC и так далее. И все это предоставляется «по умолчанию», без дополнительных платежей.

Итого, ВТБ предлагает всем предпринимателям услуги эквайринга с поддержкой всех самых современных функций. Подключение выполняется в течение 10 рабочих дней с момента составления договора (в большинстве случаев – до 3), техническое обслуживание, программное обеспечение и информационная поддержка предоставляются бесплатно. Есть возможность подключить мобильный или виртуальный терминал. При всем этом у ВТБ – одни из самых низких комиссий по РФ за проведение платежей по POS-терминалам.

Возможно вы искали:

• платежные системы для интернет магазина от втб;
• сайт втб официальный сайт тарифы за эквайринг;
• терминал для оплаты пластиковыми картами втб;
• втб эквайринг тарифы для ип стоимость;
• техподдержка втб для юр лиц эквайринг;
• какой процент по эквайрингу в втб

Практика показывает, что появление на кассе терминалов, размером с калькулятор, действительно повышает уровень продаж. Единственное, о чем вам надо подумать – это какой банк выбрать.Multi-merchant – проведение платежей через один терминал несколькими поставщиками товаров и услуг. В рамках данной услуги каждая организация получает денежные средства на свой счет и отчеты о проведенных операциях. Продукт разработан для компаний с небольшим оборотом, работающих в едином пространстве и стремящихся предоставить клиентам возможность удобного расчета посредством платежных карт.ВТБ помогает с организацией рабочего процесса оплаты товаров через интернет-магазины или другие ресурсы, где необходимо принимать деньги от клиентов. Настроенная система работает автоматически в круглосуточном режиме, не нуждаясь в постоянном контроле и ручном управлении. Клиенты могут оплачивать товары или услуги различными видами карт, причем быстро и безопасно. Система также может интегрироваться с другими программами, например, 1С Бухгалтерией и аналогичными.
Высокую степень защиты обеспечивают следующие инновации:Банк работает со всеми стандартными типами карт, в том числе Visa International и MasterCard Worldwide, которые позволяют принимать платежи не только от российских покупателей, но и туристов из других стран. Возможна установка оборудования, которое позволит принимать платежи бесконтактным способом, если карта имеет специальный чип.Торговый эквайринг позволяет подключить сразу несколько касс к одному терминалу для оплаты от банка ВТБ.Для расторжения договора необходимо подать соответствующую заявку. Договор эквайринга может быть аннулирован лишь в случае, если ни одна из сторон не имеет претензий или задолженности перед другой. Представители банка проводят инвентаризацию оборудования и демонтирую его.