Берется ли Комиссия При Обмене Валюты в ВТБ
Рубли можно обменять в банкомате? Если да, то в банкомате какого банка? |
Можно ли российские рубли обменять в банкомате на доллары или евро?
Какие банки предлагают такую услугу?
Да, меняют банки евро и доллары.
Была у нас одна неприятная ситуация по такому вот обмену. Хотели менять рубли на евро. Пришли во всем известный Банк «ВТБ 24». Обратились сразу к кассиру. Но так как время приближалось к обеду, нас культурно отправили к банкомату. Возражений не было, потому что порадовались отсутствию очереди.
Поменяли рубли без проблем, но возник вопрос. Почему курс вообще не такой, как указан был на табличке.
Выясняем. Оказывается, курс для нас просто крайне не выгодный. Но больше всего разочаровало то, что менеджер и кассир вообще нам слова не сказали об этом.
Теперь, хоть знать будем, что нет смысла связываться.
У знакомых в Омске вообще два с половиной процента снимают при таком обмене. Грабеж, конечно, хороший.
Сколько уже было претензий, недовольства, курс так и не меняют. То есть, он не в пользу клиента.
Нашла интересные отзывы в интернете.
Оказывается, не у нас одних такая проблема. Видимо, банк по всем городам имеет четкие указания, — как и что делать.
ВТБ 24. Грабительский тариф за нелегкий банковский труд
Имела «счастье» воспользоваться услугой «льготной покупки иностранной валюты в приложении ВТБ24 Онлайн», и вот что из этого вышло.
Оговорюсь сразу, что я люблю дистанционные каналы банковского обслуживания, и ходить в офисы банков, выбирая, где подешевле купить наличную иностранную валюту за наличные же рубли — лень. Поэтому сравнив курс покупки евро в двух имеющихся онлайн приложениях, я сделала выбор в пользу ВТБ24 онлайн и 12 мая произвела легкую конверсионную операцию: приобрела евро за счет рублей, размещенных на моем мастер-счете в рублях, автоматически получив эти евро на свой же мастер-счет в евро (клиенты ВТБ24 поймут терминологию). При этом денежные средства в рублях были внесены мною лично на мой собственный мастер-счет в рублях — это важно.
Сегодня я попыталась снять свои 150 евро с мастер-счета в офисе банка на Бульваре Рокоссовского в г. Москва. Ведущий менеджер огласила вердикт: комиссия 15 евро, т к средства поступили БЕЗНАЛИЧНЫМ ПУТЕМ и не пролежали на счете более 40 дней. Я отказалась от подобного грабежа — так как средства в валюте были приобретены за счет собственных средств в рублях, но спорить с менеджером не было ни сил, ни желания.
Позвонила на горячую линию, где сотрудник заверил меня, что это взятие комиссии в данном случае правомерно (причем, каждый сотрудник, с которым я общалась — открывал мой клиентский профиль и видел мои операции).
Я попросила принять обращение, меня переключили на третьего сотрудника, который так же заверил меня в правомерности взятия комиссии, а когда я уточнила, за что же она берется, и в чем тогда сакральный смысл «выгодной конверсии в онлайн-кабинете по ЛЬГОТНОМУ курсу» — ответила мне: «Банк оказывает вам УСЛУГИ, а за УСЛУГИ БЕРЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ!»
То есть ситуация моими глазами клиента: я захожу в ОНЛАЙН кабинет, где мне предлагается ВЫГОДНЫЙ обмен валюты по ЛЬГОТНОМУ курсу, если я предпочту сделать это, не радуя сотрудников банка своим появлением в офисе. Я совершаю эту операцию, в процессе чего мне нигде никто не пишет «Остановись! Не делай этого! Мы потом с тебя еще возьмем комиссию 10% за снятие! Или ты должна продержать эти деньги на счете 40 дней!»
И вот за этот тяжкий труд кассира — выдача 150 евро со счета — берется 15 евро комиссия! Я надеюсь, израсходованная бумага и амортизация принтера включены в эту сумму.
Промокоды на Займер на скидки
Но самое главное: в публично размещенных на официальном сайте тарифах по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц (https://www.vtb24.ru/tariffs/) есть п. 5.2 и 5.3, которые дословно гласят, что существует так называемая выделенная категория операций, по которой не берется комиссия, в том числе:
7. Выдача наличных денежных средств, поступивших на счет клиента при проведении безналичной конверсионной операции за счет средств, находившихся на любом другом счете/вкладе клиента в Банке свыше 40 дней, либо внесенных наличным сумм для проведения безналичной конверсионной операции на сумму свыше 1 200 000 руб. РФ / 20 000 единиц валюты (кроме использования средств на счете клиента, открытого для целей предпринимательской деятельности).
Выходит, если вы не приобретаете валюту на 1 200 000 руб. РФ либо 20 000 единиц валюты, и не планируете мариновать свою валюту на счете, который не принесет вам никаких доходов в течение 40 дней — то либо готовьте отстегнуть Банку 10% от своих несметных богатств, ВЫГОДНО приобретенных по ЛЬГОТНОМУ КУРСУ, либо найдите нормальный банк, сходите туда пешком и купите себе столько валюты, сколько пожелаете за наличные рубли))))) я, видимо, так и сделаю. А эти 150 евро, ВЫГОДНОЕ приобретение которых по ЛЬГОТНОМУ КУРСУ по мнению тех же сотрудников не принесло мне материальных потерь — оставлю на память на счете, до следующей поездки.
ВТБ взимает 10% за снятие денег с валютного счета
Подписчики канала «Баблишко» мессенджера Telegram поделились своими историями снятия денег со счета в ВТБ. По словам клиентов банка, с недавнего времени за совершение этой операции с них стали требовать немалую комиссию в размере 10% от суммы. Чтобы избежать комиссии, необходимо продержать деньги в банке не менее 45 дней.
У меня есть счет в Германии. Так как мотаться в Германию в банкомат особого желания нет, я переводил деньги на евро-счет подруги в ВТБ. Она ходила в банк и снимала евро. Евро я потом меняю на рубли по мере необходимости. Так было последние разы в декабре и феврале без каких-либо проблем. Во вторник мне снова потребовалось бабло и привычной операцией я перевел 2000€. Деньги дошли в течении двух часов и в среду мы пошли их снимать. Тут-то и началось что-то странное.
В банке нам сказали, что чтобы снять евро, мы должны уплатить комиссию в 10%, а если хотим без комиссии, то деньги должны отлежаться 45 дней, так как перевод международный, безналичный и еще какую-то дичь! Причем перед этим ответом, они очень долго что-то тыкали на компьютере и с кем-то консультировались. Причину называли, что так всегда было и до этого кассир ошибался, не взяв комиссию. Так же сказали, что тарифы поменялись и все есть на сайте. Мы поехали в другое отделение.
В другом отделении нам так же сообщили о внезапной комиссии и сообщили, что тарифы скорее всего поменялись во время объединения с ВТБ24. Т. е. сотрудники сами не знают, что и когда произошло. Однако сотрудница банка вошла в положение и предложила идею открыть вклад, перекинуть деньги туда, на след день вклад закрыть и вернуть деньги на счет и после этого деньги не будут считаться поступившими из-за границы.
Мы это провернули и сегодня, в четверг, снова поехали в первое отделение, так как оно ближе к дому. Расходник нам выписали без проблем для предъявления в кассе, но в кассе снова отказали, мотивировав тем, что 10% сотрудник забыл. Мы снова поехали во второе отделение, где та же сотрудница нам быстро все сделала и отправила в кассу, где деньги нам все же выдали. Я правда уже морально попрощался с 200€ и это было большое удивление.
Так же дома мы перешерстили весь сайт в поисках информации о 10% комиссии, но ничего не нашли. Звонили на горячую линию – там тоже говорят о 10%.
Что-то мне подсказывает, что синий уже не планирует прожить дольше 45 дней и жмет бабло любыми способами, не гнушаясь таких топорных методов отъема денег.
В первых числах апреля то же самое наблюдал в Альфе. Пожилая женщина положила деньги на евро-счет через банкомат, чтобы тут же их снять в рублях (около 400 тыс. рублей). В итоге подошел опер и сказал, что нужно, чтобы деньги полежали на счете хотя бы месяц, иначе комиссия.
Возможно вы искали:
- как обменять рубли на доллары в втб онлайн;
- можно ли обменять валюту в банкоматах втб;
- есть ли комиссия при обмене валюты в втб;
- можно ли поменять валюту в банкомате втб;
- комиссия при покупке валюты в банке втб;
- нужен ли паспорт при обмене валюты втб;
- как получить в втб доллары наличными
Содержание: