Зао ВТБ Медицинское Страхование в Орловской Области

У каждого могла случиться подобная ситуация: нужно было перевести деньги на счет, перевели, но оказалось, что ошиблись цифрой или во все ввели не тот номер счета. Конечно, эта ситуация очень неприятна, и хочется как можно быстрее вернуть неправильно переведенные деньги обратно, чтобы перевести их на правильный счет.

Многие люди пытаются напрямую связаться с владельцами счетов и карт, на которые были случайно отправленные деньги. Но на самом деле иногда банки предоставляют услугу возврата средств с неверно указанных счетов даже без уведомления их владельцев.

О том как вернуть ошибочно переведенные деньги, мы расскажем в этой статье.

Как действовать, если деньги перевел не на тот счет?

Вариантов как действовать в этом случае несколько, можно:

• Обратиться в банк, принявший платеж;
• Обратиться в свой банк;
• Обратиться на прямую к владельцу счета.

Варианты развития событий

Процесс возврата денег зависит от того переведенные они были на реально существующий счет или несуществующий. Вообще перевести деньги на существующий счет реального человека достаточно сложно. Так как последние цифры номера счета – это закодированный номер, который как раз страхует от 90% случаев неправильных переводов. Поэтому скорее всего, счет на который вы ошибочно перевели деньги, не существует и денежные средства вернут быстро.

1. Может случится такое, что вы переведете деньги на несуществующий номер, тогда они просто за виснут, так как владельца не существует сотрудник банка отыщет ваши деньги и переведет Вам их обратно на счет.
2. Если же счет будет реальным, данных о получателе вы не знаете, то тогда банк не может сообщить вам контакты для связи с владельцем карты, это будет считаться разглашением персональных данных. Сотрудник банка отправит запрос владельцу карты или счета на возврат неверно переведенных средств. И только после согласия владельца карты на перевод, деньги будут переведены обратно.
3. Если же владелец карты откажет в переводе, то необходимо будет действовать с привлечением полиции. Для этого вам понадобится подать заявление в полицию, указать, что были неверно переведены денежные средства, предоставить номер неверно указанного счета и квитанции, которые можно взять в банке если перевод осуществлялся с помощью интернета.

Если решили связаться с владельцем неправильного счета, известен телефон

Сначала возникает вопрос, как связаться с владельцем данного счета. Иногда это бывает очень просто. Если, к примеру, перевод осуществлялся с помощью сервиса «Сбербанк онлайн», а вместо номера карты вы вводили номер привязанного к ней телефона и ошиблись цифрой.

Промокоды на Займер на скидки

Займы для физических лиц под низкий процент

• 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• 🕑Срок: от 7 до 30 дней
• 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб

Получить купон

Если вы хотите вернуть деньги напрямую от владельца счета, на который случайно положили деньги, вам необходимо будет объяснить ему причину, по которой он обязан перечислить деньги обратно. В качестве аргумента Вы должны привести соответствующий закон РФ. Закон предусматривает возврат неосновательно приобретенные денежных средств, получившим их лицом, такое основание для возврата денег вполне подойдет. Таким образом, если денежные средства, полученные незаконным путем, либо ошибочно, деньги должны быть переведены согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязанность возвратить неосновательное обогащение».

Вывод

Таким образом, проблемы с возвратом неправильно положенных на счет денег не должны принести много хватает хлопот:

• если владелец карты пойдет вам навстречу и вернет приобретенное деньги;
• если данного номера счета не существует.

Деньги отправлены не на тот счет – можно ли вернуть ошибочный платеж?

В спешке отправили деньги, а потом обнаружили, что не на тот счет? Такие ситуации, конечно же, раздражают. Особенно если речь идет о крупных суммах. Мы расскажем, можно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать.

Очень часто в спешке люди не проверяют номера банковских счетов, на которые отправляют деньги, вследствие чего возникают ошибки. Одно дело, если ошибку совершил обычный потребитель, другое – если финансовое учреждение, как это произошло с Deutsche Bank, крупнейшем банком Германии. Весной 2018 года финансисты банка отправили на чужой счет €28 млрд. К счастью, деньги удалось вернуть.

Можно ли тратить деньги, которые поступили на счет от неизвестных лиц?

Внезапно приходит уведомление от банка, в котором сообщается, что на ваш счет была зачислена крупная сумма от неизвестного отправителя. Что делать в такой ситуации? Можно ли планировать покупку вещей, о которых давно мечтали?

Деньги, которые попали на ваш счет по ошибке, нельзя снимать или тратить (статья 818, пункт 3 Гражданского кодекса ФРГ). Получатель должен незамедлительно вернуть зачисленную сумму отправителю. Даже если вы потратили часть суммы, ее придется вернуть.

Существует исключение: если деньги, поступившие к вам на счет от неизвестного отправителя, на протяжении трех лет никто не потребовал вернуть, можете считать, что они ваши.

Отправили деньги не на тот счет: что делать?

Если вы обнаружили ошибку в реквизитах, обратитесь в банк и потребуйте отмену перевода денежных средств. Чем быстрее вы это сделаете, тем лучше.

Если деньги были ошибочно зачислены на неправильный счет, отправитель может сам обратиться к получателю. Часто при поиске получателя банки взимают сборы, которые должны быть оплачены не только в случае успеха, но и в случае, если деньги не были возвращены. Если получатель не согласен с возвратным платежом, отправитель может обратиться в суд.

Не туда перевел деньги, как вернуть и что делать?

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

Самое популярное

Поделиться в соцсетях:

Ситуация №1: Вы ошибочно перевели деньги на другой счет

Пожалуй, самая распространенная ситуация. Вы, сидя в личном онлайн-кабинете, вводите номер карты получателя, ошибаетесь на одну или две цифры (ну да, торопимся) и деньги уходят совершенно незнакомому человеку.

Что делать? Сразу отметим, что вернуть деньги крайне проблематично, скорее всего, даже невозможно. Поэтому, если сумма для вас невелика, постарайтесь забыть или успокоиться «Бог дал – Бог взял». Но если сумма значительная, тогда начинайте действовать.

1. Сразу звоните на горячую линию банка и просите остановить перевод. Многие банки, особенно в ситуации пиковой нагрузки, обрабатывают операцию не сразу, а спустя некоторое время, то есть «ставят в очередь». Если отменить удалось – поздравляем.
2. Операция уже выполнена, а банк не сообщает вам ни данных получателя, ни его контактного телефона. И правильно делает, выполняя закон о банковской тайне. Откуда сотруднику банка знать, какие цели преследует человек, запрашивая персональную информацию?
3. Знакомимся с законодательством и выясняем, что ошибочный перевод целиком и полностью подпадает под статью 1102 Гражданского кодекса РФ, которая говорит о том, что лицо, которое незаконно обогатилось за счет другого, обязано возместить ущерб в полном объеме. И одна приятная поправка: статья 1107 того же Гражданского кодекса позволяет вам требовать с незаконного получателя возмещения процентов за пользование вашими средствами.
4. Готовим заявление в суд и просим его: а. установить личность получателя, б. вернуть средства в полном объеме. К заявлению прикладываем информацию о переводе, а также данные истинного получателя (хорошо еще и с заявлением последнего). В процессе судебного разбирательства вам будет необходимо доказать, что у вас не было никаких договорных обязательств со случайным получателем. Его данные обязан предоставить банк.

Теоретически ситуация несложная, установить получателя также проблемы не составит (по номеру карты можно узнать почти любую персональную информацию о клиенте), но мало кто из нас готов судиться не только из-за 200-300 рублей за сотовую связь, но даже из-за 4000-5000, направленных организатору совместных закупок.

Ситуация №2: Банк ошибочно перевел средства на другой счет

Эта ситуация происходит гораздо реже, но все-таки имеет место быть. Сотрудник банка тоже человек, его также отвлекают, равно как происходят сбои и в программном обеспечении, отвечающем за проведение операций. Если банк ошибся в переводе и отправил деньги на другой счет, вернуть их совсем просто.

1. Пишете заявление в банке, при этом форма подачи заявления может быть как стандартной, так и произвольной, отправленной по интернету, почте или через оператора горячей линии. В заявлении указываете номер операции, ваши данные, и сообщаете, что деньги на указанный счет не поступили.
2. Банк проводит расследование. Возможно, это будет ошибка оператора. Возможно, автоматизированной системы. Как банк будет возвращать деньги – в судебном порядке или просто спишет с клиента, незаконно завладевшего вашими средствами – вас не касается. Свои деньги вы получите. Нужно только не сидеть на месте, а максимально оперативно писать заявление, так как в нашей стране ничего без письменного обращения не делается. Чем быстрее банк получит вашу жалобу, тем быстрее возьмет ее в работу и тем меньше вероятность того, что информация о неправильном переводе навсегда исчезнет в архиве.

Ситуация №3: Вы случайно перевели деньги на чужой номер сотового телефона

Решение этой ситуации может быть любым.

1. Вы знаете номер человека. Которому по ошибке перевели деньги, соответственно, можете ему позвонить. Если человек «уйдет в глухую несознанку», пригрозите ему судом с использованием статей Гражданского кодекса. Шанс, что получатель встанет на путь истинный, достаточно велики.
2. Вы можете обратиться к оператору и попросить вернуть вам ошибочно перечисленные деньги. В большинстве случаев операторы на это идут и возвращают средства в сжатые сроки (3-5 дней).
3. Самое главное в ситуации, когда вы ошиблись и перевели деньги на чужой счет, здраво оценить ситуацию. Если есть шанс вернуть деньги без существенных временных и финансовых потерь, нужно им воспользоваться. Шанса нет или он мал – значит, о деньгах стоит забыть, как бы ни грустно это было.